Головна » Граматика » Поняття підприємницького середовища. Фактори, що визначають зовнішнє та внутрішнє підприємницьке середовище

Поняття підприємницького середовища. Фактори, що визначають зовнішнє та внутрішнє підприємницьке середовище

Підприємницьке середовище - це наявність умов та факторів, що впливають на суб'єкти підприємницької діяльності та потребують прийняття управлінських рішень для їх усунення чи пристосування.

Вона є інтегрованою сукупністю об'єктивних і суб'єктивних чинників, дозволяють суб'єктам підприємництва досягати успіху у реалізації поставлених цілей, і поділяється на зовнішню, зазвичай, незалежне від суб'єктів підприємництва середовище, і внутрішню, яка формується безпосередньо суб'єктом підприємництва.

Зовнішнє середовище суб'єктів підприємництва є складною гетерогенною (неоднорідною за складом) освітою, що охоплює широке коло елементів, взаємопов'язаних як з суб'єктом підприємницької діяльності, так і

між собою, що утворює своєрідний системно-організований «простір», в якому функціонують і розвиваються процеси, що обмежують або активізують підприємницьку діяльність. Щоб розкрити структуру зовнішнього середовища підприємництва, слід звернутися до характеру взаємин, що складаються між суб'єктом підприємництва та середовищем. У цьому випадку можна виділити ряд елементів, які не схильні до безпосереднього керуючого впливу з боку організації і не можуть адекватно реагувати на її поведінку через непрямий, безпосередній вплив. Наприклад, суб'єкт підприємництва не в змозі надати прямий вплив на характер діяльності фірм-конкурентів, проте формуючи якість вироблених товарів, реалізуючи певну цінову політику, проводячи заходи, що сприяють зміцненню свого іміджу та громадського визнання, він створює певні умови конкуренції, які враховують всі організації, що конкурують. на ринку. Підприємницька система, таким чином, має відчутний вплив всіх учасників процесу конкуренції, поширюване непрямим шляхом з допомогою інструментів маркетингового впливу. Такий вплив уловлюється ринком і вимагає адекватного реагування з боку різних суб'єктів.

Елементи зовнішнього середовища, що піддаються непрямому впливу з боку системи підприємництва, можуть бути об'єднані в стійку і досить однорідну сукупність за допомогою критерію, що виражає вплив (опосередковане). Ця сукупність може характеризуватись як окрема група елементів довкілля - микроокружающая середовище, яка хіба що перебуває у фокусі ринкових процесів, що відбиває найбільш істотні ринкові коливання.

Разом з елементами мікродовкілля у зовнішньому середовищі суб'єкта підприємництва відбивається вплив чинників, які мають «жорсткіший» характер. Ці чинники (їх можна назвати факторами макронавколишнього середовища) мають обмежуючі, котрий іноді стимулюючі властивості, але у будь-якому разі, це властивості, які у одному напрямі - від елемента середовища до конкретного суб'єкта підприємницької діяльності.

Макронавколишнє зовнішнє середовище включає широку сукупність елементів: природних, демографічних, економічних, екологічних, науково-технологічних, законодавчих, національних і т. д. На рис. 1.5 представлена класифікація, основу якої п'ять великих груп елементів, відбивають різні сторони соціально-економічних взаємовідносин.

Кожен із цих елементів має власну багатокомпонентну структуру. Група, що поєднує науково-технічні елементи, відбиває рівень науково-технічного розвитку, що накладає технічні та технологічні обмеження на конкретний вид підприємництва.

Економічні елементи зумовлюють, насамперед, обсяг коштів, які споживач може спрямувати ринку конкретного товару і які формують умови попиту і ємність даного ринку. Дія цих елементів визначає і структуру попиту, що включає різні види товарів, що відповідають споживчим перевагам та доступні за ціною. Економічні чинники макросередовища охоплюють ринок праці, що сформувався, наявність вільних робочих місць і, отже, надлишок або брак робочої сили, що впливає на рівень заробітної плати працівників.

Елементи макроконкуруючого зовнішнього середовища

Правові

Екологічні

Соціальні

Економічні

Науково-технічні

Мал. 1.5. Структура елементів макродовколишнього середовища

Політичні чинники іноді розглядають як самостійні средообразующие чинники, проте їх впливом геть умови конкретного бізнесу проявляється зазвичай у вигляді інших чинників, зокрема - економічних, які накладають чітко окреслені обмежувальні рамки багато параметрів підприємницької діяльності. Політична ситуація впливає інші чинники довкілля: соціальні, правові, екологічні. Найбільший «політичний імпульс» відчуває у собі правове середовище.

Розширену сукупність елементів поєднують екологічні чинники. Виражають взаємовідносини між суспільством і природою, вони включають три самостійні підгрупи елементів: природно-кліматичні; природно-ресурсні та природоохоронні.

Природно-кліматичні чинники виражають особливості географічного розташування споживчого ринку України і підприємницьких структур, що задовольняють його попит. Важливо, що природні умови, у яких функціонує споживач і підприємець, можуть збігатися.

Природно-ресурсні чинники пов'язані з наявністю, обсягом, якістю та умовами використання всіх видів природних ресурсів, які у підприємницької діяльності: природне сировину, запаси води, палива, енергії.

Природоохоронні компоненти виражають ступінь забруднення екосистеми, що оточує територію споживчого ринку, що включає всі її компоненти. Вплив природоохоронних факторів виражається як у фіксованому ступені екологічного забруднення, так і у формі, що зумовлює тип суспільної поведінки щодо екологічних проблем.

З погляду сучасної соціально-етичної потреби найбільш пильної уваги заслуговують соціальні елементи макродовколишнього довкілля. За характером їхнього впливу підприємницьку діяльність можна назвати дві підгрупи: елементи, мають матеріально-речову форму висловлювання, і елементи, які мають такої форми.

До першої підгрупи можна віднести широку сукупність систем та мереж, що забезпечують життєдіяльність індивідуума, їх груп та суспільства загалом. Це об'єкти інженерного забезпечення, культурно-побутової сфери, громадського транспорту, охорони громадського порядку, регіонального та місцевого управління. Їх наявність та відсутність формують умови для визначення способу ведення підприємницької діяльності

діяльності, її масштабів та територіальної специфіки. Так, наприклад, за відсутності широкої та різноманітної ефективно функціонуючої інфраструктури важко або практично неможливий розвиток деяких видів бізнесу (туристичної діяльності, виробництво побутових послуг, деякі види будівельного виробництва).

До другої підгрупи належать елементи так званого соціально-духовного середовища. Саме вони формують психологічний клімат, суспільні уподобання, смаки та уподобання.

У соціально-духовному середовищі можна назвати історичні традиції, властиві територіальному освіті, у межах якого концентрується цільової сегмент споживачів, етичні норми, тип соціального устрою, світогляду та моральні засади. До соціально-духовного середовища можна віднести національні, расові, релігійні особливості споживачів, що зумовлюють специфіку соціальної поведінки та способу життя.

Соціальні елементи довкілля набувають особливого значення під час вирішення проблем конкуренції, визначенні конкурентоспроможності організації над ринком. До додаткових методів можна віднести конкуренцію, засновану на зміцненні іміджу та громадському визнанні компанії виробника. Конкуруючи на основі іміджу, що є самостійною соціально-психологічною характеристикою, компанія концентрує увагу на соціальних (а точніше - соціально-духовних) компонентах, на основі яких будується програма формування громадської думки щодо організації, її схильності та прагнення до вирішення суспільних завдань, підприємницької етики та загальної культури.

Внутрішнє середовище суб'єктів підприємництва охоплює широке коло елементів, що становлять сукупність внутрішніх умов функціонування суб'єкта підприємницької діяльності, і залежить від суб'єкта підприємництва. Коли йдеться про внутрішнє середовище суб'єкта підприємництва, мають на увазі:

Наявність капіталу (як власного, і інвестованого);

Вибір об'єкта підприємницької діяльності та організаційно-правової форми господарської діяльності;

Організаційна структура організацій;

Раціональність та ефективність підприємницької діяльності і т. д. Внутрішнє середовище підприємницької організації - це її структура,

що охоплює не тільки управлінський механізм, спрямований на оптимізацію науково-технічної та виробничо-збутової діяльності, а й на вдосконалення технологій реалізованих процесів, за допомогою яких підприємницька активність (енергія), матеріали та інформація перетворюються на кінцевий продукт підприємницької організації.

При формуванні внутрішнього середовища суб'єктів підприємництва зазвичай виділяють дві його складові: ситуаційні чинники та елементи внутрішнього середовища. Елементи внутрішнього середовища - це складові організації, необхідні досягнення цілей. Основні елементи внутрішнього середовища організації представлені на рис. 1.6. Ситуаційні чинники внутрішнього середовища суб'єкта підприємницької діяльності - це внутрішні змінні, які створюються підприємцем з аналізу довкілля та застосовуються визначення граничних умов функціонування підприємницької організації. До основних ситуаційних факторів належать:

Корпоративна культура;

внутрішньофірмове підприємництво (інтрапренерство);

Цілі підприємництва.

32 1 Функціональні галузі 1 Маркетинг Виробництво Фінанси " 1 1 НДДКР

Персонал

Постачання

Виготовлення

Збут _| Виробничий процес Предмети праці Праця Кошти праці ш Управління V т_

Структура

Мал. 1.6. Основні елементи внутрішнього середовища організації

Культура - це сукупність виробничих, суспільних та духовних потреб людей, або високий рівень чогось, високий розвиток, уміння. Існує ще безліч визначень, проте вони зводяться до того що, що культура - це поняття, інтегрує різні аспекти життя, діяльності, поведінки людей, їх об'єднань суспільства загалом певному історичному етапі свого розвитку. Будь-яка культура, у тому числі підприємницька, містить два основні аспекти: цінності та процедури. Цінності - це етичні ідеали, якості, що є найвищими моральними категоріями. Процедура - це офіційно зафіксовані та неписані правила поведінки, що ґрунтуються на зазначених цінностях.

В даний час використовуються терміни "культура підприємництва", "культура підприємства (фірми)", "господарська культура", "корпоративна культура", "організаційна культура". Все це ідентичні поняття, під якими розуміється духовне життя людей у підприємницькому середовищі, в організації, їхній ідейний моральний стан, відчуття, мислення та дії.

Господарська культура - це проекція економіки на сферу культури; Правильне також зворотне твердження, за яким вона є проекцією культури на сферу економіки. Іншими словами, культурна компонента економічної діяльності (господарська культура) невіддільна від самої цієї діяльності, є її необхідною передумовою та здатна активно впливати на неї, посилюючи чи уповільнюючи розвиток економіки. Також можна стверджувати, що економічна складова культури (господарська культура) впливає на все культурне середовище цього

суспільства (включаючи науку, мистецтво, релігію), причому прямо, безпосередньо відбивається на тих галузях культури, які найбільш тісно пов'язані.

Корпоративна культура - це система (не обов'язково формалізована) загальноприйнятих у компанії та оберігаються її членами (не завжди усвідомлено) культурно-етичних, моральних та інших постулатів щодо цілей, справи, внутрішньофірмових взаємин та взаємодії з оточенням (клієнтами, партнерами, конкурентами, держструктурами) , суспільством загалом). Система даних постулатів знаходить своє вираження в спонтанно або усвідомлено сформованих культивованих і заявлених (декларованих) компанією та її членами цінностях і переконаннях, нормах, принципах, правилах, процедурах, стандартах, а також у звичаях, традиціях, манерах, ритуалах. Корпоративна культура - багатофакторна субстанція, тому вона завжди індивідуальна, отже, зазвичай, одна із чинників, який надає організації індивідуальні риси.

Існує багато підходів до аналізу змістовної сторони тієї чи іншої корпоративної культури. Ф. Харріс і Р. Моран запропонували виділити десять змістовних характеристик, властивих будь-якій корпоративній культурі:

Усвідомлення себе та свого місця в організації;

Комунікаційна система та мова спілкування;

Зовнішній вигляд, одяг та уявлення себе на роботі;

Звички та традиції, пов'язані з прийомом та асортиментом їжі;

Усвідомлення часу, ставлення до нього та його використання;

Взаємини для людей;

Цінності та норми;

Світогляд;

Розвиток та самореалізація працівника;

Трудова етика та мотивування.

Наведені характеристики корпоративної культури в сукупності вказують на нетрадиційні, але дуже ефективні засоби управління, коли на допомогу керівнику приходять корпоративна ідеологія, система організаційних цінностей.

Дослідження російських психологів показує, що понад 60% організацій вважають за краще, щоб їхня компанія чимось виділялася, мала свої принципи. Іноді працівники компаній вважають, що краще мати навіть корпоративну культуру, що негативно сприймається суспільством, ніж не мати ніякої. Бажання ідентифікувати себе з колективом, як і раніше, залишається однією з найсильніших особистісних мотивацій.

У теоретичних дослідженнях та на практиці приділяється більша увага не тільки підприємництву як особливому виду господарської діяльності в умовах концентрації та створення для себе кращих умов господарювання за допомогою

ринкового обміну, а й внутрішньофірмового підприємництва - інтрапренерства. Необхідно звернути увагу на те, що внутрішнє підприємництво слід розглядати як внутрішній змінний ситуаційний фактор, який задається керівником організації, виходячи з аналізу довкілля та використовується для досягнення організацією конкурентних переваг.

Виділення інтрапренерства як особливого виду підприємницької діяльності позбавляє підприємництво буття, перетворюючи його на те, що «виникає, то зникає фантом».

Виникнення інтрапренерства (рис. 1.7), по-перше, обумовлено об'єктивними тенденціями соціально-економічного розвитку суспільства, коли домінують

Термін «інтрапренер» запровадив американський дослідник Г. Піншо.

багатьох стають соціальні аспекти мотивації діяльності, коли люди прагнуть самостійності, самовираженню. Передумови виникнення інтрапренерства / Економічна криза комерційної організації

Потреба отримання коштів для виживання організації

Завершальна фаза життєдіяльності організації (застаріла продукція та техніка)

Потреба у створенні бази для перспективного розвитку організації

\ Бажання отримати додатковий прибуток до наявної

Наявність невикористаних ресурсів (зокрема нових технологій) Рис. 1.7. Потреби, що формують передумови виникнення

інтрапренерства

Вони хочуть реалізувати ці потреби, отримати більше самостійності у своїй організації у межах її організаційної структури. Недооцінка цих бажань може призвести до зниження інтересу до виконуваної роботи та відходу з організації найбільш здібних та перспективних працівників у пошуках можливості для самореалізації та творчості.

По-друге, причиною інтересу до інтрапренерства стала тенденція до необхідності впровадження нових технологій для збільшення конкурентних переваг.

У великих організаціях, які працюють досить стабільно і успішно, зазвичай стримується новаторство, блокуються нововведення, можуть ігноруватися ініціативи, особливо якщо вони не пов'язані безпосередньо з основною діяльністю організації, тобто спостерігається консерватизм. Організації з традиційною структурою управління найчастіше діють на основі чіткого ієрархічного супідрядності та набору інструкцій, що всебічно регламентують їх життєдіяльність.

Підприємницька організація – це організація, яка активно йде на реалізацію всіх можливих підприємницьких ідей.

В організаціях підприємницького типу керівником створюється атмосфера пошуку, заохочуються ідеї, пропозиції і нові рішення, що висуваються. Розвиток духу інтрапренерства забезпечує ефективний розвиток підприємницької організації та дозволяє досягти конкурентних переваг у порівнянні з іншими організаціями.

З соціально-психологічних позицій підприємницька діяльність - це засіб реалізації потреб особистості незалежності, багатстві, престижній роботі, становищі у суспільстві. У деяких організаціях створюються умови для перетворення людини, що висунула підприємницьку ідею, на співвласника фірми - партнера; існують інші види зацікавленості. Індивідуальний підприємець може реалізувати ці потреби повністю. У партнерському бізнесі

вони дещо обмежені, тому в підприємницькій організації для інтрапренера мають бути створені певні умови, що забезпечують реалізацію його новаторських ідей (рис. 1.8).

Підприємницька спрямованість підприємства

Створення атмосфери пошуку. Заохочення пропозицій та ідей

Умови для інтрапренерства

Організаційно-виробничі можливості

Надання можливості співробітнику, який висунув ідею, стати співвласником, партнером

Наявність фінансів (можливість комерціалізації ресурсів), кредитів, фондів тощо.

Ресурсні можливості

Людський капітал (професійні кадри, інтелект)

Виробничо-технологічні можливості та наявність високих технологій

Можливість виділення та створення нових підприємницьких одиниць

Мал. 1.8. Умови виникнення партнерства інтрапренера та організації підприємницького типу

Під внутрішньофірмовим підприємництвом розуміється реалізація підприємницьких цілей всередині існуючої комерційної організації, що випускає певну продукцію (роботи чи послуги), в якій керівником створюються умови для висування та реалізації новаторських підприємницьких ідей щодо комерціалізації нових технічних, технологічних та інших досягнень, виділяються ресурси для їх реалізації та всебічна допомога для практичної реалізації ідеї.

Внутрішньофірмове підприємництво можна розглядати як діяльність з виробництва та реалізації продукції (робіт) на основі інтеграції підприємницької ініціативи та можливостей комерційної організації. Людина, що ініціює і веде свою підприємницьку діяльність у рамках чинної організації, - це інтрапренер.

Сутність діяльності інтрапренера полягає в тому, що він не чекає будь-яких змін у діяльності організації і потім реагує на них відповідним чином, а «примушує» робити вигідні для комерційної організації зміни, тобто перебудовує звичайний процес у підприємницький, інноваційно-інтрапренерський.

Під підприємницьким середовищем (ПС) розуміється наявність умов і чинників, які впливають підприємницьку діяльність і потребують прийняття управлінські рішення їх усунення чи пристосування до них.

ПС є інтегрованою сукупністю об'єктивних і суб'єктивних чинників, дозволяють підприємцям досягати успіху у реалізації поставлених цілей, і поділяється на зовнішню, зазвичай, не залежну від самих підприємців, і внутрішню, яка формується безпосередньо самими підприємцями.

Зовнішнє середовище підприємництва представляється складним гетерогенним утворенням, що охоплює широке коло елементів, пов'язаних як з фірмою - суб'єктом підприємницької діяльності, так і між собою, зовнішнє середовище підприємництва утворює своєрідний системно організований «простір», в якому функціонують і розвиваються процеси, що обмежують діяльність . Щоб розкрити структуру довкілля підприємництва слід звернутися до характеру взаємовідносин, що складаються між суб'єктом підприємництва та елементами середовища. У цьому випадку можна виділити ряд елементів, які не схильні до безпосереднього управляючого впливу з боку фірми і не можуть адекватно реагувати на її поведінку в силу непрямого, опосередкованого впливу. Наприклад, підприємець не в змозі вплинути на характер діяльності фірм-конкурентів, проте формуючи якість вироблених товарів, реалізуючи певну цінову політику, проводячи заходи, що сприяють зміцненню свого іміджу та суспільного визнання, він створює певні умови конкуренції, що враховуються всіма організаціями, що конкурують на ринку. Підприємницька система, таким чином, має відчутний вплив всіх учасників процесу конкуренції, поширюване непрямим шляхом з допомогою інструментів маркетингового впливу. Такий вплив уловлюється ринком і вимагає адекватного реагування з боку різних суб'єктів.

Елементи довкілля, що піддаються непрямому впливу з боку системи підприємництва, можуть бути об'єднані в стійку і досить однорідну сукупність за допомогою критерію, що виражає вплив - опосередковане. У зв'язку з цим, можна виділити окрему групу елементів довкілля - мікродовкілля.

Вивчаючи мікродовкілля, важливо пам'ятати, що не лише відчуває певний вплив із боку конкретної підприємницької організації та адекватно реагує з його поведінка над ринком, а й надає помітне формує впливом геть стиль і характер підприємницької діяльності. Мікронавколишнє середовище знаходиться як би у фокусі ринкових процесів, що відображає найбільш суттєві ринкові коливання. Її елементи перебувають у стані постійного взаємовпливу, коли кожен із них здатний обумовлювати зміни у поведінці іншого, а й змушений пристосовуватися до цих змін.

Разом з елементами мікронавколишнього середовища у зовнішньому середовищі підприємництва присутній вплив факторів, що мають «жорсткіший» характер. Ці чинники (їх можна назвати факторами макронавколишнього середовища) мають обмежуючі, котрий іноді стимулюючі властивості, але у будь-якому разі, - це властивості, які у одному напрямі: від елемента середовища до конкретної підприємницької організації. Найважливішою особливістю таких факторів є неможливість будь-якого впливу на них з боку окремих суб'єктів ринку, і навпаки - необхідність у пристосуванні до умов, що формуються цими факторами. Безумовно, у загальнотеоретичному плані навряд чи буде правомірно говорити про повну відсутність можливості впливу на будь-які чинники, оскільки всі елементи соціально-еколого-економічних систем перебувають у єдності та динамічному взаємозв'язку. Можна говорити лише про дуже незначний вплив, який практично не має прояву в практиці підприємництва, яким можна знехтувати при вирішенні конкретних управлінських завдань. Так наприклад, не можна не відзначити вплив підприємництва, як явища, та підприємців, як його представників, на характер правової та нормативної бази. Підприємець висловлює перевагу тій чи іншій формі державного устрою, що має нормативно-правові важелі, бере участь у створенні певної громадської думки, нарешті, віддає свій «голос» представникам тієї чи іншої політичної платформи, але навряд чи можна стверджувати, що його позиція та дії можуть мати суттєве , Що формує значення. Більш доцільним і плідним є прогноз та облік правових процесів, регульованих державою, ніж спроби їх пристосування до власних інтересів. Фактори макросередовища, таким чином, утворюють певний обмежувальний сегмент, що вимагає вивчення та активного пристосування з боку підприємницьких структур.

Щоб виділити фактори, що зумовлюють параметри конкретного підприємця, необхідно мати науково обґрунтовану класифікацію, що відображає структуру макрофакторів. В основу такої класифікації може бути покладено п'ять великих груп елементів, що відбивають різні сторони соціально-економічних взаємин (Рис. 2.1).

Малюнок 2.1 - Структура елементів навколишнього середовища.

Кожен із цих елементів має власну багатокомпонентну структуру. Група, що об'єднує науково-технічні елементи, відображає рівень науково-технічного розвитку, що накладає технічні та технологічні обмеження на конкретний вид підприємництва. Так, в умовах російського ринку помітно обмежує вплив рівня розвитку інформаційних технологій, що охоплює практично всі галузі підприємницької діяльності

Економічні чинники макросередовища охоплюють ринок праці, що сформувався, наявність вільних робочих місць і, отже, надлишок або брак робочої сили, що впливає на рівень заробітної плати працівників.

До економічних чинників можна віднести особливості розвитку виробничої сфери. При цьому важливо розглядати два аспекти розвитку виробничого базису: галузевий та регіональний. У галузевому аспекті вивчається виробнича, технологічна та організаційна ієрархія галузевої структури, її ретроспективна динаміка та перспективи. У регіональному - потрібно вивчення характеру розміщення продуктивних зусиль і конкретних об'єктів виробничої інфраструктури, визначальних структуру пропозиції у межах конкретного регіону, особливості матеріально-технічної бази виробничих процесів, які впливають показники ефективності виробничої і підприємницької діяльності. Враховуючи особливості російського ринку, важливо виділити як особливий структурний елемент виробничо-транспортну інфраструктуру, її потужність, протяжність, технічну оснащеність, а також діючі тарифи на перевезення.

Економічна ситуація формується під впливом політичних чинників. Способи управління економікою та економічна обстановка, що обумовлюється ними, є, певною мірою, відображенням політичних цілей і завдань, що вирішуються урядовими органами. Політичні чинники іноді розглядають як самостійні средообразующие чинники, проте їх впливом геть умови конкретного бізнесу проявляються зазвичай у вигляді інших чинників, зокрема - економічних, які накладають чітко окреслені обмежувальні рамки багато параметрів підприємницької діяльності.

Політична ситуація впливає інші чинники довкілля: соціальні, правові, екологічні. Найбільший «політичний імпульс» відчуває у собі правове середовище. Види законів та інших правових актів, як правило, є наслідком політичних процесів, лобіювання, суспільно-політичного тиску. Правові документи будь-якого виду завжди є «жорсткими» та однозначними обмежувачами підприємництва.

Політичні чинники впливають на екологічну ситуацію, зокрема у вигляді протекціонізму по відношенню до громадських рухів у сфері боротьби за збереження та відновлення довкілля. Отже, політичні чинники поширюють свій вплив, минаючи кілька щаблів, - з допомогою економічних, правових чи інших характеристик. При цьому можна допустити їх відсутність у представленій структурі елементів, де виділені ті, що знаходяться у безпосередньому контакті з підприємницькою ланкою та реально формують межі його діяльності.

Розширену сукупність елементів ПС поєднують екологічні чинники. Виражають взаємовідносини між суспільством і природою, вони включають три самостійні підгрупи елементів:

- природно-кліматичні;
- природно-ресурсні;
- природоохоронні.

Природно-кліматичні чинники виражають особливості географічного розташування споживчого ринку України і задовольняє його попит підприємницької структури. Важливо, що вимагають обліку обох видів таких чинників, оскільки природні умови, у яких функціонують споживач і підприємець, можуть збігатися.

Природно-ресурсні чинники пов'язані з наявністю, обсягом, якістю та умовами поводження з усіма видами природних ресурсів, які у підприємницької діяльності, у тому числі: природне сировину, запаси води, палива, енергії.

З погляду сучасної соціально-етичної потреби найбільш пильної уваги заслуговують соціальні елементи макродовколишнього довкілля. Їхня група, мабуть, найбільш численна. Намагаючись дати розширену характеристику її структурі, економічній природі та характеру впливу на підприємницьку діяльність, можна виділити дві підгрупи:

- Елементи, що мають матеріально-речову форму вираження;
- Елементи, що не мають такої форми.

У першій підгрупі представлені об'єкти соціальної інфраструктури конкретного ринку. До таких об'єктів можна віднести широку сукупність систем і мереж, що забезпечують життєдіяльність індивідуума, їх груп та суспільства загалом. Це – об'єкти інженерного забезпечення, культурно-побутової сфери, громадського транспорту, охорони громадського порядку, регіонального та місцевого управління. Їх наявність та відсутність формують умови для визначення способу ведення підприємницької діяльності, її масштабів та територіальної специфіки. Так наприклад, за відсутності широкої та різноманітної ефективно функціонуючої інфраструктури важко або практично неможливий розвиток деяких видів бізнесу (туристичної діяльності, виробництва побутових послуг, деяких видів будівельного виробництва).

У соціально-духовному середовищі можна назвати історичні традиції, властиві територіальному освіті, у межах якого концентруються цільової сегмент споживачів, етичні норми, тип соціального устрою, світогляд і моральні засади. До соціально-духовного середовища можна віднести національні, расові, релігійні особливості споживачів, що зумовлюють специфіку соціальної поведінки та способу життя.

Соціальні елементи довкілля формують соціальний базис підприємництва формі інфраструктурних об'єктів і попиту споживачів конкретних товарів. Ці елементи набувають особливого значення під час вирішення проблем конкуренції, визначенні конкурентоспроможності фірми над ринком. Відомо, що найбільш дієвими методами конкурентної боротьби є цінові та нецінові методи. При цьому до нецінових методів належать підвищення якості товару та вдосконалення його параметрів, найбільш значущих для споживача. Однак у міру розвитку ринку, активізації підприємницької діяльності та поступового задоволення попиту на різні товари ставиться завдання використання додаткових методів конкуренції. До таких методів можна віднести конкуренцію, засновану на зміцненні іміджу та громадському визнанні фірми виробника. Такі методи найефективніші у межах предметної (маркетингової) конкуренції, коли товари, присутні на ринку, близькі або повністю ідентичні за якісними характеристиками, або висока платоспроможність цільового ринку відсуває задній план цінові чинники. підприємництво витрати холдинговий бізнес

Конкуруючи на основі іміджу, що є самостійною соціально-психологічною характеристикою, фірма концентрує увагу на соціальних (а точніше - соціально-духовних) компонентах, на основі яких будується програма формування громадської думки стосовно фірми, її схильності та прагнення до вирішення суспільних завдань, підприємницької етики та загальної культури. Реалізація подібної програми забезпечує створення додаткових конкурентних переваг, які об'єктивно необхідні в активному конкурентному середовищі.

Внутрішнє середовище підприємництва охоплює широке коло елементів, що становлять сукупність внутрішніх умов функціонування підприємницької організації, і залежить від підприємця. Коли йдеться про внутрішнє середовище підприємництва, то мають на увазі:

- Наявність капіталу (як власного, так і інвестованого);
- вибір об'єкта підприємницької діяльності та організаційно-правової форми господарської діяльності;
- Організаційна структура організацій;
- раціональність та ефективність підприємницької діяльності тощо.

Коли йдеться про внутрішнє середовище підприємницької організації, то мається на увазі її структура, що охоплює не тільки управлінський механізм, спрямований на оптимізацію науково-технічної та виробничо-збутової діяльності та на вдосконалення технологій реалізованих процесів, за допомогою яких підприємницька активність (енергія), матеріали та інформація перетворюються у кінцевий продукт підприємницької організації.

При формуванні внутрішнього середовища підприємництва зазвичай виділяють дві його складові: ситуаційні фактори та елементи внутрішнього середовища

Елементи внутрішнього середовища - це складові підприємства, необхідні досягнення цілей. Основні елементи внутрішнього середовища представлені на Мал. 2.2.

Ситуаційні чинники внутрішнього середовища підприємницької організації - це внутрішні змінні, які створюються підприємцем, з аналізу довкілля, і застосовуються визначення граничних умов функціонування підприємницької организации . Розглянемо основні ситуаційні чинники, до яких належать:

- Цілі підприємництва;
- етика та культура підприємницької діяльності;
- Внутріфірмове підприємництво (інтрапренерство).

До основних ознак підприємництва відноситься все за винятком:
орієнтація на отримання прибутку;
готовність йти на будь-який ризик заради отримання результату;
в) матеріальна відповідальність за результати своїх дій.
г) прагнення до новацій і нововведень.
Для процедурного бізнесу характерно:
а) переважно екстенсивний характер розвитку;
орієнтація на пошук нових правил і процедур;
в) асиметричні взаємини між партнерами;.
г) рівноправні, стійкі взаємини між партнерами.
До основних форм економічної діяльності можна віднести:
а) підприємця;
домашню господиню;
вчителя в школі;
г) вірно все перераховане.
Бізнесмен відрізняється від підприємця тим, що:
а) бере на себе ризик ведення справи;
) займається організацією бізнесу;
веде бізнес «традиційними» методами;
шукає нові сфери та способи ведення бізнесу.
До сильних сторін одноосібного підприємця можна віднести все за винятком:
а) швидкість прийняття рішень у нестандартних ситуаціях;
спеціалізація управлінської діяльності.
в) прийняття на себе ризику ведення справ;
гнучкість і швидке пристосування до умов, що змінюються;
Сучасна функціональна парадигма бізнесу спирається на:
   а) менеджмент;
маркетинг;
    в) стратегічне планування;
    г) правильно все вище пересилене.
Економічна свобода підприємця проявляється:
а) у появі та розвитку функцій бізнесу;
і) у повній незалежності від держави;
в) у повній свободі у господарській діяльності;
Для сучасного процедурного бізнесу прибуток є:
а) головною метою ведення бізнесу;
основним показником ефективності діяльності підприємця;
в) винагородою підприємця за прийнятий він ризик ведення справи;
У сучасних умовах постіндустріального суспільства характерний:
а) тільки інтуїтивний бізнес;
) тільки процедурний бізнес;
в) в основному процедурний бізнес, при збереженні в окремих сферах та ситуціях елементів інтуїтивного бізнесу;
в основному інтуїтивний бізнес, при появі в окремих сферах та ситуціях елементів процедарного бізнесу;
До основних елементів бізнес-операції відносять:
а) формулювання бізнес-ідеї та планування майбутнього бізнесу;
пошук та організацію необхідних ресурсів;
в) організацію виробництва та реалізації продукції;
г) правильно все вище перераховане.
До елементів зовнішнього підприємницького середовища можна віднести:
а) характер підприємця;
особливості конкуренції на ринку;
в) цілі фірми;
корпоративну культуру, що склалася на фірмі.
До правової інфраструктури бізнесу належать:
а) закони та постанови;
звичаї господарського обороту;
норми ділової етики;
г) все перелічене правильно.
Правильні відповіді: 1 - б, 2 - г, 3 - а, 4 - в, 5 - б, 6 - в, 7 - а, 8 - г, 9 - в, 10 - г, 11 - б, 12 - р.

ТЕМА 2. Малий бізнес

Банківська діяльність відноситься до:
комерційному бізнесу;
в) фінансовому бізнесу;
г) бізнесу у сфері послуг.
До переваг комерційного бізнесу можна віднести:
    а) незалежність від якості ресурсів:
простоту бізнес-операції;
    в) стійкість;
    г) легкість управління.
Великий бізнес виконує в економіці такі функції:
а) служить джерелом розвитку економіки:
) забезпечує стійкість економіки;
в) накопичує та тиражує найбільш ефективні правила та процедури сучасного раціонального бізнесу;
Життєзабезпечуюче підприємство - це:
мале підприємство, орієнтоване на ринок, яке забезпечує своєму власнику прийнятний рівень доходу і не має тенденції до швидкого зростання:
б) підприємство малого бізнесу, орієнтоване на ринок і має тенденцію до швидкого зростання та високої віддачі вкладених у нього коштів;
мале підприємство, орієнтоване на забезпечення поточних потреб свого власника, слабо пов'язане з ринком і тому має тенденцій до швидкого зростання;
тільки ті малі підприємства, які відносяться до найдрібнішого бізнесу, а тому часто гинуть і не мають тенденцій до швидкого зростання.
До економічних функцій малого бізнесу належить:
а) включення у виробництво тимчасово незайнятих ресурсів;
впровадження нових товарів та послуг;
забезпечення вузькоспеціалізованими товарами та послугами;
г) правильно все вище перераховане.
Станції техобслуговування, що працюють на основі договору, під маркою та за технологією «Тойоти» можна віднести:
а) до традиційного малого бізнесу;
венчурному бізнесу;
в) франчайзингу;
г взагалі не ставляться до малого бізнесу.
До найпоширеніших формальних критеріїв виділення малого бізнесу належить:
а) кількість зайнятих на підприємстві;
галузева приналежність бізнесу;
n) кількість постійних клієнтів;
г) єдність власності та управління на підприємстві.
До локальних потреб відносяться ті потреби, яким характерна:
а) однорідність;
широка розосередженість клієнтів;
в) консерватизм;
г) значне коло клієнтів.
До переваг малого бізнесу належать:
а) незначні початкові витрати;
підвищена гнучкість і мобільність;
в) підвищена стійкість на ринку;
Усі нижче перелічені ознаки відносяться до сучасної мережевої економіки за винятком:
а) рівноправний партнерський характер взаємовідносини малого та великого бізнесу:
значну роль держави та середнього бізнесу в забезпеченні ефективної взаємодії малого та великого бізнесу;
висока роль неформальних інститутів та зв'язків між партнерами по бізнесу;
стабільність взаємовідносин великого, середнього та дрібного бізнесу.
До основних форм підтримки малого бізнесу з великих фірм можна віднести все:
а) податкових пільг;
орендних та суборендних відносин;
в) контрактів;
лізингу.
До форм інформаційної підтримки малого бізнесу належить:
а) здача в оренду обладнання;
забезпечення можливостей користуватися технічними бібліотеками;
надання консультативних послуг малим підприємствам;
г) надання податкових пільг.
Правильні відповіді: 1 - в, 2 - б, 3 - г, 4 - а, 5 - г, 6 - б, 7 - а, 8 - б, 9 - г, 10 - а, 11 - а, 12 - б.

Тема 3: Основні організаційно-правові форми фірми

Послуги брокерів, що працюють на фондовій біржі, належать до:
а) виробничому підприємництву;
комерційному підприємництву;
в) фінансовому підприємництву
консультативного підприємництва.
До підприємців, зайнятих у сфері консультативного бізнесу, належить:
    а) аудитор;
    б) дилер
    в) інвестор;
    г) брокер.
Сучасному етапу економічного розвитку характерно:
а) зростання питомої ваги виробництва матеріальних благ та послуг;
) переважне зростання 1-го підрозділу;
в) зростання частки виробництва нематеріальних благ та послуг;
г) збільшення питомої ваги видобувних галузей.
Наприкінці XX для країн із розвиненою ринковою економікою було характерно:
а) переважна кількість фірм знаходилися у власності одного власника, що несуть як обмежену, так і необмежену відповідальність за діяльність фірми;
б) переважна частина фірм перебувала у власності держави, у формі унітарних підприємств;
переважна більшість фірм була товариствами, в яких власники несли необмежену майнову відповідальність;
а) переважна більшість фірм була акціонерними товариствами, з правом випуску акцій під обмежену відповідальність акціонерів.
Необмежена майнова відповідальність власників характерна всім нижче переліченим фірмам, крім:
    а) корпорації;
приватної одноосібної фірми;
    в) приватній особі, що працює за ліцензією;
    г) повному товариству.
У сучасних умовах матеріальна відповідальність підприємця забезпечується за рахунок:
а) посилення правового режиму підприємницької діяльності;
збільшення кількості фірм з необмеженою майновою відповідальністю власників;
в) сформованого ринку капіталу;
г) правильно все вище перераховане.
Об'єднання капіталів характерне:
а) товариству на вірі;
б) корпорації;
в) закритому акціонерному товариству;
всім переліченим вище організаційно - правовим формам фірми.
Найменшу ліквідність мають інвестиції, вкладені в:
а) корпорацію;
партнерство;
в) в індивідуальну приватну фірму;
будь-які колективні форми підприємницької діяльності.
До недоліків індивідуальної приватної фірми можна віднести:
а) ризик втрати контролю над фірмою;
низька ліквідність інвестицій вкладених у фірму;
в) ризик опортуністичної поведінки партнерів по бізнесу;
г) вірно а) і б).
Власник фінансового капіталу компанії - це:
а) особа, яка робить внесок у капітал фірми;
б) тільки власник контрольного пакета;
в) тільки власник 51% акцій фірми;
Корпорація як фізична особа.
Найбільш ефективною формою організації адвокатської контори буде:
а) кооператив;
    б) товариство;
    в) корпорація;
    г) закрите акціонерне товариство.
Тривалість «життєвого циклу» партнерства:
    а) необмежена;
    б) залежить від умов угоди між засновниками;
    в) може бути обмежена тривалістю життя партнерів та тривалістю його участі у фірмі;
    г) вірно б) і в).
Правильні відповіді: 1 - в, 2 - а, 3 - в, 4 - г, 5 - б, 6 - в, 7 - г, 8 - в, 9 - б, 10 - а, 11 - б, 12 - ст.

Тема 4: Акціонерне товариство як провідна форма організації сучасного бізнесу

Корпорації як організаційно-правової формі характерно все, за винятком:
делімість власності акціонерів.
) неподільність власності майна фірми;
в) це, зазвичай, форма організації великого бізнесу;
г) єдність власності та управління.
Для акціонера як особливого виду власника характерні такі риси, крім:
    а) не може вилучити свій капітал з фірми;
    б) не може вплинути на розмір свого доходу;
    в) відокремлений від управління;
   г) є власником майна корпорації.
До зовнішніх механізмів, що забезпечують баланс прав підприємців та їх партнерів у межах АТ, належить:
а) система правових обмежень;
система перехресного володіння акціями;
в) ринок контролю.
г) все вище перераховане правильно.
Орієнтації корпорації на реалізацію довгострокових інвестиційних проектів сприяє:
а) збільшення питомої ваги фізичних осіб серед акціонерів;
збільшення питомої ваги працівників серед акціонерів;
в) збільшення частки консолідованих акціонерів;
і) скорочення частки адміністрації серед акціонерів.
Контрольний пакет акцій – це:
51% акцій;
пакет акцій, що забезпечує контроль над фірмою;
пакет акцій, що надає його власнику право брати участь у зборах акціонерів;
пакет акцій, що дає його власнику право бути обраним до ради директорів компанії.
Повний контроль над корпорацією отримує:
акціонер або група акціонерів, яка володіє контрольним пакетом акцій, у будь-яких умовах;
акціонер або група акціонерів, яка володіє контрольним пакетом акцій, якщо немає блокуючої меншості;
акціонер або група акціонерів, яка може блокувати прийняття небажаних для них рішень з найважливіших питань;
завжди належить менеджменту, який приймає найважливіші рішення з управління корпорацією.
Держава, яка володіє контрольним пакетом акціонерного товариства, по відношенню до неї:
аутсайдером;
інсайдером;
в) корпоративним інвестором;
г) неконсолідованим інвестором.
Російській корпорації характерні всі такі риси, крім:
більшість акціонерів є аутсайдерами;
велика частина акцій іммобільна;
в) триланкова модель управління корпорацією;
наявність в основному законодавчих механізмів гарантії прав акціонерів.
До радикальних методів реорганізації корпорації можна віднести:
а) створення спільних підприємств;
злиття корпорацій;
в) організація консорціуму;
і) створення кооперативу.
До основних елементів триланкової структури управління АТ належать:
акціонери, рада директорів та ревізійна комісія;
акціонери, рада директорів та наймані працівники;
акціонери, рада директорів, посадові особи (адміністрація);
акціонери, посадові особи (адміністрація), ревізійна комісія.
До сильних сторін англосаксонської моделі корпорації можна віднести:
а) легка ідентифікація акціонера;
орієнтація акціонерів на довгострокові інвестиційні програми;
в) невисока розпорошеність акцій серед дрібних приватних інвесторів;
орієнтація на внутрішні джерела фінансування.
Правильні відповіді: 1-г, 2-г, 3-г, 4-в, 5-в, 6-б, 7-а, 8-а, 9-б, 10-в, 11-р.

Тема 5: Основи менеджменту

До функцій менеджменту відноситься все за винятком:
а) планування;
    б) управління;
    в) прагнення до отримання прибутку;
   г) організаційна робота.
До ознак донаукового менеджменту належить:
а) системний характер організації управління;
створення "раціональної бюрократії" на фірмі;
наявність дворівневої системи управління;
г) перетворення менеджменту на самостійну професію.
Процес розподілу ресурсів для виконання планів компанії називається:
а) організаційною роботою;
плануванням;
в) керівництвом;
г) контролем.
До основних міжособистісних ролей менеджера належить:
а) роль розповсюджувача інформації;
роль лідера;
роль підприємця організатора;
роль фахівця з надзвичайних ситуацій.
Для вищого менеджменту ключовими навичками є:
аналітичні навички;
n) комунікативні навички;
в) технічні навички;
адміністративні навички.
Здатність бачити організацію загалом розуміти взаємодію між різними її частинами називають:
а) технічними навичками;
аналітичними навичками;
в) комунікативні навички;
адміністративними навичками.
До наукових методів керівництва відносять:
регулююче керівництво (нормативне);
    б) перетворююче керівництво (індивідуальний підхід);
    в) керівництво, засноване на особистих взаєминах;
    г) вірно а) і б).
Стиль невтручання - це таке керівництво, коли:
менеджер зосереджує у своїх руках всю повноту влади і не допускає нікого до прийняття рішень;
менеджер делегує частину своїх владних повноважень підлеглим і залучає їх до прийняття рішень;
менеджер виступає як консультант і надає право прийняття рішень своїм підлеглим;
менеджер, який використовує в своїй роботі поряд з традиційними методами управління нетрадиційні, засновані на традиціях і звичаях прийнятих у фірмі.
Основним методом авторитарного стилю керівництва є:
а) делегування повноважень;
б) наказ;
в) обмін інформацією;
Управлінські рішення, засновані на розробці системи цілей та завдань для всіх рівнів управління, називаються:
а) цільовим управлінням;
і) ситуаційним управлінням;
в) систематичним управлінням;
інструкція з урахуванням непередбачених обставин.
Для японської системи управління характерно:
становище менеджера в організації залежить від його освіти та навичок;
менеджер має універсальну управлінську освіту;
в) переважання формального раціонального управління;
гнучкість управлінських структур при стабільному складі працівників.

Правильні відповіді: 1 - в, 2 - в, 3 - а, 4 - в, 5 - а, 6 - б, 7 - г, 8 - в, 9 - б, 10 - в, 11 - р.

Тема 6: Менеджмент організацій

До ознак організації належить все, за винятком:
наявність декількох, хоча б 2-х осіб;
n) загальна мета;
в) механізм координації дій;
г) керівник.
Для неформальної організації характерно все за винятком:
а) спонтанний характер створення;
відсутність керівника;
в) невеликий розмір;
відсутність жорстко встановлених правил і процедур.
До основних функціональних служб структури управління відносять:
а) формальну організацію;
n) рада директорів;
в) матричну структуру;
г) відділ маркетингу.
Лінійно-функціональна структура управління виявляється найбільш ефективною в умовах:
а) стабільного середовища;
орієнтації компанії на нові ринки та технології;
в) переважання на ринку нецінової конкуренції;
коли необхідна оперативність прийняття рішень.
До недоліків дивізіональної структури управління можна віднести:
а) дублювання функцій;
b) бюрократизація;
відомчість всередині окремих функціональних служб;
г) правильно все вище перераховане.
У Росії в сучасних умовах переважають фірми, що мають:
а) матричну структуру;
дивізіональну структуру;
в) лінійну структуру;
і) лінійно-функціональну структуру.
До сучасних організаційних структур управління належить:
а) матрична структура;
проектна структура;
в) командна структура;
г) правильно все вище перераховане.
До елементів корпоративної культури належить:
а) гасла компанії, що містяться в щорічних звітах та прес-релізах;
і) неформальні канали поширення чуток;
в) внутрішня ділова та психологічна атмосфера, що склалася в компанії;
г) правильно все вище перераховане.
Для американської корпоративної культури характерно:
а) жорстке нав'язування поведінкових стандартів;
широка зона влади;
в) колегіальність;
г) турбота про якість життя.
Правильні відповіді: 1-а, 2-б, 3-г, 4-а, 5-г, 6-г, 7-г, 8-г, 9-а.

Тема 7: Управління виробництвом

До основних елементів виробничої системи відносять:
а) процес виробництва;
ресурси;
в) продукція;
Послідовність дій та операцій з перетворення матеріалів у сировину називається:
а) процесом виробництва;
б) працею;
в) виробничою системою;
процесом управління.
Для сучасної тенденції світового розвитку виробничих систем характерний перехід:
а) від природних ресурсів до синтетичних;
   б) від дорогих ресурсів до більш дешевим;
    в) від спеціалізованих ресурсів до універсальних;
    г) правильно все вище перераховане.
Використання машин для часткової заміни праці, яка раніше виконувалася людьми, називається:
а) механізацією;
   б) автоматизацією;
    в) стандартизацією;
   г) комп'ютеризацією.
Прикладом одиничної праці може бути:
створення будь-якої складної техніки;
створення унікальних приладів;
використання на виробництві будь-якої кваліфікованої ручної праці;
г) правильно все вище перераховане.
Серійне виробництво – це:
виробництво однорідної продукції в значних масштабах;
повторюване, стабільне виробництво одноманітних товарів та послуг;
виробництво різнотипних виробів з інтервалами між серіями;
Унікальне виробництво одиничних екземплярів продукції.
До ознак напівшаблонної праці можна віднести:
а) завершеність комплексу операцій, при одноманітності операцій;
працівник виконує функції з управління та налагодження спеціалізованого обладнання;
в) працівник постійно змінює темп і місце роботи;
г) вузька спеціалізація та одноманітна робота.
Прикладом шаблонної праці може бути праця:
    а) інженера;
працівника на конвеєрі;
    в) будівельника;
    г) вченого.
Складний процес праці передбачає:
а) випуск одного виду продукції;
випуск широкого асортименту продукції;
в) стандартизацію виробництва;
широке використання ручної праці.
До ознак жорсткої виробничої системи відноситься все за винятком:
а) масове стандартизоване виробництво;
b) гнучкість пристосування до умов, що змінюються;
в) спеціалізоване обладнання;
і) переважання методів управління товарно-матеріальними запасами.
М'яка наукова виробнича система націлена на зниження:
    а) тільки виробничих витрат;
і лише організаційних витрат;
    в) переважно виробничих витрат;
    г) переважно організаційних витрат.
В основі військово-анархічної системи індустріального виробництва лежить:
масове, конвеєрне виробництво;
механізоване фабричне виробництво;
в) система виробничих майстерень;
г) ручну працю.
Правильні відповіді: 1-г, 2-а, 3-а, 4-а, 5-б, 6-в, 7-а, 8-б, 9-б, 10-б, 11-г, 12-б.

Тема 8: Управління персоналом

До основних елементів соціотехнічної системи відносяться всі, за винятком:
n) виробнича система;
система підготовки та перепідготовки кадрів;
в) внутрішньофірмові інститути та зовнішні правові регулятори відносин між персоналом та адміністрацією;
методи управління персоналом.
До основних функцій управління трудовими ресурсами відносять:
а) формування трудових ресурсів;
розвиток трудових ресурсів;
створення нормального виробничого клімату;
г) правильно все вище перераховане.
Мотивація – це:
різноманітні способи спонукання людини до будь-яких дій (лідерство);
способи і характер спілкування людей на виробництві (механізми передачі інформації);
створення системи стимулів працювати з віддачею (матеріальних, моральних і т.д.);
керування відносинами та способами взаємодії людей на виробництві.
У разі жорсткої наукової виробничої системи управління персоналом спирається на принципи:
класичної теорії мотивації;
складну систему різноманітних матеріальних та нематеріальних мотивів;
складну систему колективних та індивідуальних стимулів;
г) не має спеціальних методів управління персоналом.
Виберіть послідовність потреб від нижчих до вищих, що правильно відображає ієрархію потреб Маслоу:
а) потреба у самовираженні, потреба у визнанні, соціальні потреби, потреба у безпеці, фізіологічні потреби;
фізіологічні потреби, потреба у самовираженні, потреба у визнанні, соціальні потреби, потреба у безпеці;
фізіологічні потреби; соціальні потреби, потреба у визнанні, потреба у безпеці, потреба у самовираженні;
фізіологічні потреби, потреба у безпеці, соціальні потреби, потреба у визнанні, потреба у самовираженні.
Відповідно до теорії Z середня людина:
   а) повинен бути максимально залучений до процесу управління фірми;
найбільш ефективно працює якщо задовольняються потреби всіх рівнів по Маслоу, включаючи вищі;
    в) любить працювати в колективі, в якому його визнають, люблять і ставляться як до члена сім'ї;
    г) правильно все вище перераховане.
Теорія Y спирається на методи:
демократичного стилю управління;
) помірно-авторитарного управління;
в) жорсткого авторитарного управління;
г) не має особливого стилю управління.
До основних напрямів формування трудових ресурсів можна віднести:
планування трудових ресурсів;
оренду працівників;
створення системи стимулювання та винагороди за працю;
г) все вище перераховане.
Оцінка діяльності працівника на сучасній західній фірмі включає наступні параметри:
    а) рівень професійних знань та навичок;
об'єм і якість виконаної роботи;
    в) комунікативні навички та здатність виконувати керівну роботу;
    г) правильно все вище перераховане.
Виплати працівникам, понад регулярну заробітну плату або тариф, що є винагородою за досягнуті успіхи:
а) заохоченням;
    б) премія;
    в) винагородою;
    г) комісійними.
У ХІХ столітті для трудових відносин було характерно:
а) приватноправовий характер трудового договору;
наявність фірмових систем соціального забезпечення;
і) розширення контрактної системи трудового договору;
наявність державних програм соціального страхування працівників.
До нових сучасних інституційних регуляторів трудових відносин відносять:
а) профспілки;
) систему патерналізму;
державні програми страхування працівників;
і) неокорпоративні системи страхування та соціального забезпечення працівників.
Правильні відповіді: 1 - в, 2 - г, 3 - а, 4 - а, 5 - г, 6 - г, 7 - б, 8 - г, 9 - г, 10 - б, 11 - а, 12 - р.

Тема 9: Маркетинг

Для фахівця з маркетингу ринок – це:
комерційний обмін цінностями між двома сторонами;
b) сукупність покупців, які відчувають потребу в якомусь товарі і мають необхідні для купівлі кошти;
в) сукупність існуючих та потенційних товарів, що задовольняють якусь потребу;
) місце, де відбуваються різні угоди купівлі-продажу товарів.
До основних елементів структури ринку відносять:
    а) попит;
конкуренти;
    в) споживачі;
    г) все вище перераховане.
До інституційних споживачів відносять:
а) фірми, які купують товари та послуги з метою подальшої переробки;
і) оптових посередників;
в) роздрібних посередників;
г) все вище перераховане.
До найважливіших для інституційних покупців факторів, що впливають на прийняття рішення про покупку, відносять:
культурне середовище;
а) приналежність до певного соціального класу;
в) вхідні обставини;
г) спосіб придбання товару.
"Ринку покупця" характерно все, за винятком:
а) продавець диктує ціну покупцю;
і) панування принципу "нехай остерігається продавець";
в) хороша поінформованість споживача про якість товару;
розвинена мережа товариств споживачів.
Основним недоліком недиференційованого маркетингу є:
а) вразливість перед конкурентами, які сконцентрували свою увагу на певних ринкових нішах;
) високі витрати виробництва та маркетингу;
в) обмежені можливості для зростання;
г) ризик зміни смаків споживачів.
Для таких товарів як алюміній, мідь найбільше підходить:
стратегія недиференційованого маркетингу;
стратегія диференційованого маркетингу;
стратегія концентрованого маркетингу;
г) вірно б) і в).
Фірма «Адідас», зосереджуючи свої зусилля на виробництві одразу кількох видів спортивного взуття (кросівки для бігунів, теніски для тенісистів, спортивне взуття для баскетболіста)
в), орієнтується на:
а) концентровану стратегію сегментування ринку;
диференційовану стратегію сегментування ринку;
індивідуальну стратегію сегментування ринку;
г) недиференційовану стратегію сегментування ринку.
До переважно речових товарів відносяться:
а) сіль;
обід у кафе;
в) освітні послуги;
політичні ідеї.
Товарний асортимент:
а) все, що може задовольнити потребу покупця з метою привернути увагу, придбання, використання або споживання;
вся група товарів, здатних задовольнити ту саму потребу;
в) річ чи послуга, що задовольняють будь-яку потребу та наявні в обмеженій кількості;
і) відокремлена цілісність, що характеризується показниками величини, ціни та зовнішнього вигляду.
Торгова марка – це:
а) будь-яку назву, знак, символ, малюнок або їх комбінація, що використовуються для позначення товарів фірми та відрізняють їх від товарів конкурентів;
будь-яку назву, знак, символ, малюнок або їх комбінацію, що використовуються для позначення товарів фірми виробника, під яким вони продаються по всій країні;
в) упаковка‚ на якій вказано лише найменування продукту без позначення виробника;
будь-яка назва, знак, символ, малюнок або їх комбінація, що використовуються для позначення товарів фірми, зареєстрована в законному порядку і дає власнику виняткове право на його використання.
Найтривалішим періодом життєвого циклу товару, як правило, є стадія:
    а) впровадження товару;
    б) зростання;
    в) зрілості товару;
    г) спаду.
Консультації з аудиту відносять до:
а) капітальних товарів;
б) інституційним товарам;
в) товарам тривалого користування;
взагалі не відносять до товарів у системі маркетингу.
Правильні відповіді: 1-а, 2-г, 3-г, 4-г, 5-а, 6-а, 7-г, 8-б, 9-а, 10-г, 11-г, 12-в, 13- б.

Тема 10: Ціноутворення та розподіл товарів

В умовах монополістичної конкуренції найбільшу роль у прийнятті фірмою рішення про ціноутворення грають:
а) реклама та товарний знак;
поведінка споживачів;
в) рівень витрат виробництва;
механізми державного регулювання цін та антимонополістична політика.
Стратегія виживання фірми найефективніша за умов:
а) високої конкуренції та великої кількості фірм конкурентів;
) різко змінюються потреби споживачів;
в) сильного ринку;
г) вірно а) і б).
У разі еластичного попиту слід:
а) підвищувати ціну, тому що в результаті збільшується загальна виручка;
    б) знижувати ціну, тому що в результаті збільшується загальна виручка;
    в) підвищувати ціну, тому що в результаті збільшується рентабельність продажів;
    г) правильно а) і в).
Якщо фірма у структурі витрат переважають постійні витрати, то:
а) така фірма називається «чутливою до цін» і ціну слід продумано знижувати, щоб збільшити загальну виручку;
така фірма називається «чутливою до обороту» і ціну слід продумано знижувати, щоб збільшити загальну виручку;
така фірма називається «чутливою до цін» і ціну слід продумано збільшувати, щоб збільшити загальну виручку;
Така фірма називається «чутливою до обороту» і ціну слід продумано збільшувати, щоб збільшити загальну виручку.
«Чутливість до цін» (залежність прибутку від цін) у фірм:
а) тим вище, чим вище частка постійних витрат;
тим вище, чим вище частка змінних витрат;
в) тим вище, чим менше частка змінних витрат;
г) правильно а) і в).
До «найчутливіших до цін» відносяться фірми, зайняті:
а) організацією екскурсій;
і) роздрібною торгівлею;
в) кінопрокатом;
г) оптовим продажем.
Сильний ринок:
а) ринок зростаючого попиту;
ринок падає попиту;
в) ринок, на якому багато фірм олігополістів;
ринок досконалої конкуренції.
В умовах слабкого ринку вигідно:
а) ціни знижувати, підтримувати низькі ціни;
) ціни підвищувати, підтримувати високі ціни;
в) ціни знижувати, підтримувати високі ціни;
г) ціни підвищувати, підтримувати низькі ціни.
Якщо товар фірми нижчий за якість, ніж товари основного конкурента, вона змушена буде призначити:
аналогічну ціні конкурента;
більш високу ціну, щоб позиціонувати свій товар щодо товарів конкурентів;
більш низьку ціну, щоб забезпечити собі зростання збуту товарів;
г) правильно а) і в).
Позиціонування товару – це:
забезпечення товару конкурентного становища на ринку та розробка комплексу маркетингу;
процес розбивки споживачів на основі їх потреб та особливостей купівельної поведінки;
оцінка та відбір одного або декількох сегментів ринку для виходу на них зі своїми товарами;
діяльність фірми зі збільшення збуту за рахунок створення у товарів нових або вдосконалених споживчих якостей.
Для високорозвиненого ринку з високим ступенем сегментації найчастіше для впровадження товару використовують:
    а) ковзну ціну;
) ціну проникнення;
    в) низьку ціну;
    г) високу ціну.
Для ковзної ціни характерна наступна динаміка:
а) висока ціна впровадження, з подальшим її зниженням;
низька вартість застосування з подальшим її підвищенням;
в) постійна зміна ціни залежно від ринкової кон'юнктури;
г) зміна ціни товару залежно від стадії життєвого циклу.
Невелика фірма, яка має міцне становище на фірмі і прагне уникнути цінової війни, найчастіше призначає ціну на свій продукт на рівні:
а) вище ринкової;
б) нижче ринкової;
г) на рівні лідера цін.
До методів ціноутворення на основі витрат відносять:
) за методом призначення ціни застосування;
в) на рівні середньої ринкової ціни;
г) за методом зняття вершків.
До методів ціноутворення на основі цінності товару, що відчувається, відносять:
а) розрахунок ціни за методом "середні витрати плюс прибуток";
    б) за методом призначення ціни впровадження;.
    в) на рівні середньої ринкової ціни;
    г) вірно б) і в).
З нижче перерахованих магазинів найвища націнка, як правило, встановлюється в:
    а) супермаркеті;
    б) універсальному продовольчому магазині;
    в) у «магазині-складі»;
    г) у книгарні.
До нечесних методів ціноутворення відноситься все нижче перераховане, за винятком:
а) фіксування цін;
і) цінова дискримінація;
в) укладання обмежувальних угод;
і) встановлення високих торгових націнок.
До власних засобів розподілу товарів фірми відносять:
   а) комівояжерів;
) збутові філії фірми;
    в) дилерів;
    г) вірно а) і б).
Фірма, що створює мережу своїх збутових філій у різних містах та районах користується:
а) каналом нульового рівня;
    б) однорівневим каналом;
    в) дворівневим каналом;
    г) багаторівневим каналом.
Правильні відповіді: 1-б, 2-г, 3-б, 4-б, 5-б, 6-а, 7-а, 8-в, 9-а, 10-а, 11-а, 12-в, 13- а, 14-г, 15-г, 16-в, 17-б, 18-г, 19-б.

Тема 11. Просування товарів та основи реклами

До основних елементів просування товару відносять:
а) магазин;
реклама;
в) біржа;
і) телебачення.
До цілей просування товару відносять:
забезпечення збуту товарів і прибутку рекламодавцю.;
інформування покупця про призначення, якість, ціну та місце, де можна придбати товар;
і) встановлення зворотного зв'язку з ринком та споживачем;
г) правильно все вище перераховане.
Просування товару – це:
а) сукупність різноманітних методів стимулювання, що використовуються компаніями при взаємодії з цільовими ринками та широкою громадськістю;
і) встановлення безпосередніх контактів між продавцем і покупцем;
платна форма безособового впливу рекламодавця на цільовий ринок через засоби масової інформації;
будь-які форми взаємодії фірми з аудиторією, які не пов'язані безпосередньо з організацією продажу товару.
До переваг особистих продажів можна віднести:
індивідуальний підхід;
) невисокі витрати;
можливість охопити велике коло контактної аудиторії;
г) правильно все вище перераховане.
До основних недоліків зв'язків із громадськістю можна віднести:
а) неіндивідуалізований підхід на основі стандартних повідомлень;
) високі витрати фірми;
в) не можливість охопити велике коло контактної аудиторії;
г) правильно все вище перераховане.
До основних елементів реклами належить:
а) текстовий компонент;
художній компонент (креатив);
в) рекламний заклик;
г) правильно все вище перераховане.
Реклама, спрямована на зростання обсягів продажів за допомогою опису властивостей та переваг товару (рідше цін), називається:
а) товарною рекламою;
і) інституційною рекламою;
в) пропагандистською рекламою;
г) порівняльною рекламою.
До переваг преси як рекламного каналу відноситься:
регулярність виходу;
широке охоплення аудиторії;
в) швидке виконання реклами;
г) правильно все вище перераховане.
До недоліків зовнішньої реклами можна віднести:
а) опір споживачів;
б) нерегулярність виходу оголошень;
в) значні витрати створення реклами;
n) обмежені можливості текстових компонентів і складності реклами нових виробів.
У сучасних умовах у розвинених країнах переважає:
а) товарна реклама;
престижна реклама;
конкурентна реклама;
г) порівняльна реклама.
До сучасних нерекламних засобів просування товарів відносять:
    а) спонсорство;
    б) брендинг;
    в) дайрект-маркетинг;
    г) все вище перераховане правильно.
Дайрект-маркетинг – це:
діяльність зі створення довгострокової переваги до групи товарів, об'єднаних певною ціновою, якісною нішою та ідеєю, що виділяють товар серед конкурентів і створюють його образ;
і) встановлення довгострокового взаємовигідного партнерства між виробником і персонально відомими споживачами;
в) фінансування різних громадських заходів, подій, наукових досліджень тощо;
діяльність спрямована на створення фону, що сприяє створенню престижності та соціальної значущості товару.
Правильні відповіді: 1 - б, 2 - г, 3 - а, 4 - а, 5 - а, 6 - г, 7 - а, 8 - г, 9 - г, 10 - б, 11 - г, 12 - а.

Тема 12: Основи бухгалтерського обліку

Система підготовки фінансової інформації для керівництва організації, що використовується в бізнесі, називається:
а) бухгалтерським обліком;
управлінським обліком;
в) фінансовою звітністю;
фінансовим менеджментом.
До функцій фінансової звітності належить:
    а) консалтинг;
аудит;
    в) фінансове планування для приватних осіб;
    г) все вище перераховане.
У системі фінансового обліку звіт про рух готівки показує:
а) наскільки прибутково працює підприємство;
б) чи є підприємство стійким;
в) яка облікова вартість підприємства;
) здатність підприємства здійснювати свої поточні платежі.
В операційні витрати (експлутаційні витрати) входить усе за винятком:
а) заробітна плата адміністративного апарату;
витрати на маркетингові дослідження;
в) кошти, що йдуть на відшкодування основного капіталу;
і) витрати на рекламу.
Активи фірми – це:
а) власний та залучений грошовий капітал;
вартісна оцінка всіх фондів і коштів фірми (реально діючий капітал);
в) власний грошовий капітал;
г) залучений грошовий капітал (позиковий капітал).
До поточних (ліквідних активів) відноситься все за винятком:
касова готівка;
ринкові цінні папери;
в) торгові марки;
товарно-матеріальні запаси.
Нерозподілений прибуток перебуває за формулою:
а) чистий прибуток - дивіденди та резерви;
валовий прибуток - дивіденди та резерви;
валовий прибуток - відсоток за кредит;
г) оподатковуваний прибуток - податки.
Невід'ємні активи - це:
готівку та інші активи, які можуть бути перетворені в готівку протягом року;
активи, призначені для довгострокового використання;
активи, що не мають матеріальної форми, але мають вартість, оскільки вони дають їх власникам певні права;
г) вартісний еквівалент репутації компанії.
До довгострокових зобов'язань фірми належить все за винятком:
а) акціонерний капітал;
б) угоди про заставу майна
в) довгострокові банківські кредити;
) угоди про оренду.
Власний капітал фірми в балансовому звіті включає все за винятком:
а) вартість випущених в обіг звичайних акцій;
в) вартість випущених в обіг облігацій;
) частки в підприємстві кожного з партнерів.
Виручка склала 100 тис., Витрати виробництва - 90 тис., У виробництві зайнятий капітал, що оцінюється в 50 тис. Рентабельність продажів за даних умов дорівнює:
    а) 20%;
    б) 10%;
    в) 20%;
    г) 7%.
На основі наведеного нижче балансу фірми розрахуйте норму ліквідності фірми:актив пасив готівка - 500 тис. короткострокові зобов'язання - 1000 тис. ринкові папери - 200 тис. довгострокові зобов'язання - 1000 тис. дебіторська заборгованість - 300 тис. матеріальні запаси - 100 тис. обладнання - 1000 тис. нематеріальні активи - 2
    а) 3.;.
    б) 2;
    в) 1;
    г) 0,5.
На основі наведеного нижче балансу фірми розрахуйте ступінь самостійності фірми:Актив Пасив готівка - 200 тис. короткострокові зобов'язання - 500 тис. матеріальні запаси - 300 тис. довгострокові зобов'язання - 1000 тис. обладнання - 1000 тис. нематеріальні активи - 500 тис. а) 0,25; б) 2; в 1; г) 0,5.
Відхилення ринкової вартості фірми від оцінки активів балансу пов'язані з такими фактами:
    а) з недообліком у балансі нематеріальних активів;
    б) зі значною величиною невловимих активів
    в) з очікуваннями суб'єктів ринку цінних паперів;
    г) правильно все перераховане вище.
Правильні відповіді: 1 - б, 2 - г, 3 - г, 4 - г, 5 - б, 6 - в, 7 - а, 8 - г, 9 - а, 10 - в, 11 - в, 12 - в, 13 - м, 14 - р.

Тема 13: Основи фінансового менеджменту

Основними цілями політики залучення фірмою фінансових ресурсів є:
а) зниження вартості капіталу компанії;
зростання рентабельності капіталу;
в) зниження ризику неплатоспроможності фірми;
г) правильно все вище перераховане.
До внутрішніх джерел фінансування фірми належить:
амортизаційні відрахування;
і) нерозподілений прибуток;
в) реалізація активів;
г) правильно вище перераховане.
Вартість капіталу компанії – це:
а) величина відсоткової ставки, яку фірма виплачує за отримані кредити у зовнішніх позичальників;
величина середньої процентної яку фірма виплачує при даному поєднанні акціонерного та позикового капіталу.
в) вартість всіх активів фірми;
вартість всіх ліквідних активів фірми;
Вартість позикового капіталу за інших рівних умов завжди:
а) вище акціонерного капіталу;
а) нижче акціонерного капіталу;
в) дорівнює акціонерному капіталу;
г) не пов'язана з вартістю акціонерного капіталу.
До короткострокових джерел фінансування відносяться:
а) торговий кредит;
) факторинг;
в) облігаційний позику;
г) вірно а) і б)
Вексель відрізняється від торгового кредиту, тим що:
   а носить безумовний характер;
може бути виданий тільки фінансовим інститутом (банком, фондом і т.д.);
    в) може звертатися;
    г) правильно а) і в).
До основних недоліків банківської позички як джерела фінансування фірми відносять:
) необхідність застави;
зростання вартості капіталу компанії;
в) небезпека втрати контролю над фірмою;
г) правильно все вище перераховане.
Гарантією за незабезпеченою позикою може бути:
кредитна історія боржника;
б) компенсаційний залишок;
прибутковість бізнесу боржника;
г) правильно все вище перераховане.
Якщо ви збираєтеся фінансувати капітальні вкладення, то, згідно з принципом відповідності, з усього нижче перерахованого, вам найправильніше вдатися:
а) до торгового кредиту;
б спробувати отримати вексель;
в) отримати в банку факторинг;
одержати лізинг.
Новостворене високо ризиковане підприємство слід фінансувати за рахунок:
а) внутрішніх засобів;
банківського кредиту;
емісії акцій;
емісії облігацій.
До фінансових активів відносять:
а) цінні папери: акції, облігації;
валюту;
в) банківські депозити;
г) правильно все вище перераховане.
До основних цінних паперів відносять:
а) опціони, ф'ючерси;
депозитарні розписки, варранти, форварди;
в) акції, облігації, векселі;
г) вірно б) і в).
Визначте річну доходність облігації номіналом 100 дол. та купонному доході 10 дол., якщо вам вдалося її придбати за 80 дол.:
    а) 10%;
    б) 8%;
    в) 12,5%;
    г) 2,5%.
Коливання прибутковості найвищі у:
а) привілейованих акцій;
) державних облігацій.
в) облігацій підприємства;
n) звичайних акцій;
Як правило, в умовах спаду в портфелі інвестора:
зростає частка акцій і скорочується частка облігацій та готівки;
) скорочується частка акцій і зростає частка облігацій та готівки;
в) зростає частка акцій та готівки, але скорочується частка облігацій;
г) зростає частка облігацій, але скорочується частка акцій та готівки.
Інвестора‚ в інвестиційному портфелі якого цінні папери розподіляються таким чином:акції – 10%, облігації –30%, сертифікати банків 60% можна назвати:
а) агресивним;
консервативним;
в) помірним;
інформації недостатньо.
Правильні відповіді: 1 - г, 2 - г, 3 - б, 4 - б, 5 - г, 6 - г, 7 - а, 8 - г, 9 - г, 10 - в, 11 - г, 12 - г, 13 - в, 14 – г, 15 – б, 16 – б.

Тема: Зовнішнє та внутрішнє середовище підприємництва

ВНЗ: не вказано

1. Зовнішнє середовище підприємництва 3

2. Внутрішнє середовище підприємництва 13

Список використаної літератури 22

1. Зовнішнє середовище підприємництва

Розвиток підприємництва - складний, комплексний процес, що включає відтворення, поступальне зміна цілей, завдань, принципів, функцій і методів діяльності. Розвиток підприємництва означає якісне зростання "ділових людей і фірм, яке здійснюється шляхом розширення сфер ділової активності, підвищення їх організаційного та технічного рівня, досягнення економічної ефективності в умовах конкуренції та спрямоване на інтенсивне функціонування ринкової системи з метою досягнення та зміцнення благополуччя суспільства".

Однак розвиток підприємницьких структур залежить, перш за все, від стану та впливу факторів зовнішнього середовища. Слід зазначити,

що підприємництво виявляється найбільш чутливим до змін довкілля навіть в умовах ринкової економіки, що стабільно функціонує. В умовах перехідної економіки зовнішнє середовище підприємництва відрізняється винятковою рухливістю і мінливістю, поєднанням старої економічної системи, що руйнується, і недостатньо розвиненим рівнем ринкових відносин.

Але перш ніж проаналізувати стан взаємодії факторів довкілля та підприємницьких структур, необхідно розглянути їхній понятійний апарат.

За своєю суттю підприємницька структура є типовим прикладом організації як складної економічної системи, тому необхідно апріорі визначитися з термінологією "економічна система", "зовнішнє середовище". І на цій основі з'ясувати механізм взаємодії підприємницьких структур та зовнішнього середовища, визначити проблеми, закономірності та тенденції розвитку підприємництва в умовах перехідної економіки.

Характер взаємодії підприємницьких структур та довкілля є дуже важливим моментом для розуміння сутності самої ринкової економіки та її суб'єктів. Зовнішнє середовище та підприємництво - дві сторони ринкового господарства, що активно взаємодіють один з одним, спонукаючи до зміни та розвитку. Ці взаємодії, з погляду, становлять найважливіший момент формування ринку на Росії, оскільки дозволяють побачити і оцінити ширший і конкретне коло умов здійснення реформ, ніж загальні умови ринкової економіки.

Термін система міцно увійшов до економічної науки. Категорія "економічна система" перетворилася на словосполучення, що широко використовується. Слово "система" означає впорядкований об'єкт, якому наказано певне правило організації, відповідно до цього правила виділено структурні елементи, зазначені взаємозв'язки між ними.

Власне, системи є об'єктом вивчення цілого ряду наук. У цих наук вивчаються закони їх функціонування та розвитку, моделюються процеси руху систем, аналізується можливість перенесення виявлення закономірностей руху систем одного типу системи інших типу, використовуючи ізоморфізм структур систем. Реальна можливість такого перенесення практично озброює додатковими методами дослідження, дозволяє краще зрозуміти механізм регулювання та управління систем.

Система - це сукупність елементів, що функціонує як єдине ціле, або точніше: сукупність елементів, що знаходяться у відносинах і зв'язках між собою і утворюють певну цілісність. Елемент - далі нерозкладний компонент системи при цьому способі її розгляду. Власне, всі елементи різні, але з них є носієм деяких фіксованих властивостей, істотних вивчення. Вони взаємопов'язані. Характер зв'язку усередині системи визначають самі елементи. Елементи детермінують систему. Система може бути охарактеризована у кількісному та якісному аспектах. Якісна сторона системи - її цілісність, інтегративна властивість, властива системі як цілому, відмінна від властивостей її елементів. Поява нової якості пов'язана з процесом інтеграції системи, з дією структуруючого фактора, що з'єднує елементи системи нерозривне ціле. Структуруючий чинник виражає залежність всіх елементів системи (елементів і підсистем всіх рівнів ієрархії).

Взаємозалежність елементів системи представлена сукупністю інтересів економічних агентів. Саме вона визначає їхню цілеспрямовану спільну діяльність. У зв'язку з цим як основа структуруючого чинника, його аргументів всім економічних систем виступають інтереси (індивідуальні, колективні, громадські), які у межах відповідної системи та реалізуються у її руху. Тому структуруючий чинник у кожному даному випадку визначає умови функціонування та розвитку системи загалом і з її частин. Це умова існування всіх її структурних елементів, що у взаємозв'язку, взаємозалежності та підпорядкованості. З цих позицій сукупність інтересів (суспільних, колективних, індивідуальних) реалізується у процесі, що поєднує всі частини системи воєдино, у системоутворюючому (структуруючому) процесі.

На мікрорівні (рівень суб'єкта господарювання) системоутворюючим фактором є процес індивідуального відтворення системи. Елементи системи виконують різні функції, створені задля досягнення цілей, загальних всім частин системи. Економічними цілями для оптимальної моделі поведінки підприємницьких структур є: максимізація прибутку та забезпечення безпеки функціонування підприємства – зміцнення свого стану в умовах нестабільності довкілля.

На макрорівні (рівень національної економіки) це – процес суспільного життєзабезпечення, відтворення. Економічними цілями у разі можуть бути: забезпечення безпеки життєдіяльності населення у сучасному світовому просторі; національна економічна безпека; досягнення оптимального рівня зайнятості працездатного населення у виробничому процесі (мінімізація безробіття); фінансова стабілізація та ін.

Якість системи визначається елементами (їх природою, властивостями) та структурою (зв'язком між елементами, взаємодією елементів). Під структурою у роботі розуміється сукупність стійких відносин, закономірних зв'язків між елементами системи. Слід зазначити, що структура економічної системи досить складна, у ній виділяються проміжні комплекси, що поєднують різні частини, елементи системи. Складність структури може бути і якісно інший, коли різні групи елементів системи, що перетинаються, детермінують різні структури. У цьому випадку кажуть, що вихідна система має властивість поліструктурності.

Проведений аналіз показує, що нині немає єдиного трактування поняття економічної системи. Це обумовлено насамперед багатовимірністю об'єкта, що розглядається, і відсутністю єдиного загальноприйнятого визначення системи взагалі. В економічній літературі часом ототожнюються неідентичні категорії "економічні системи", "господарські системи", "суспільні системи". Тому, щоб дати повне визначення категорії "економічні системи", потрібно базове поняття "система" взагалі доповнити виразом специфіки економічної системи, її елементів та зв'язків між ними, їх особливостей та властивостей. Для цього треба вказати ознаку, що відрізняє елементи цієї системи, структурні одиниці системи — носії цих відносин (суб'єкти господарювання), а також механізм їх взаємодії.

Елементи системи обмежуються системою відносин під час вирішення загальних проблем функціонування та розвитку економічних систем.

Слід пам'ятати, що з аналізі конкретної економічної системи до підсистем (елементів) необхідно й неекономічні відносини, оскільки треба враховувати властиві виробничим відносинам соціальні особливості.

В даний час існують різні підходи до виділення економічної системи із зовнішнього середовища та її зв'язків з іншими економічними та неекономічними системами. Ці підходи можна розділити на кібернетичні та некібернетичні.

Кібернетичний підхід уможливлює застосування у дослідженні економічних систем методології теорії систем, системного аналізу, заснованого на системному підході.

Виділення економічної системи з погляду кібернетичного підходу полягає у чіткому інформаційному описі системи: опис самого об'єкта та його зовнішнього середовища, тобто опис ендогенних та екзогенних параметрів системи; опис зв'язків елементів системи із зовнішнім середовищем, т. е. опис процесів об'єкта, опис динаміки процесів, т. е. композиції, просторово-часової зміни системи. Некібернетичні підходи полягають у визначенні деяких особливо важливих характеристик системи, що виступають концентрацією основних властивостей елементів та структури системи, виділення критеріїв класифікації, зміні самої системи, переході її до нової якості, етапу розвитку.

Обираються методи дослідження систем у межах цих підходів суттєво обмежують теоретичні дослідження, проте інтуїтивно правильно зроблений вибір критерію може бути ефективним способом аналізу загальних закономірностей руху економічних систем і може бути повністю проігнорований.

А. Хоскінг виділяє сім елементів зовнішнього середовища: економічна обстановка, політична ситуація, правове середовище, соціально-культурне середовище, технологічне середовище, фізичне або географічне середовище і, нарешті, інституційне організаційно-технічне середовище, в яке включена вся сукупність інститутів від рекламних агентств банків, з допомогою яких бізнес веде свої відносини.

Зовнішнє середовище, як вважають І. Ансофф та деякі інші зарубіжні економісти, включає всі сили підприємства, з якими воно стикається у своїй стратегічній діяльності.

Щодо малого підприємництва А. Шулус дає таке визначення довкілля малого підприємства. "Зовнішнє середовище малого підприємства" - це сукупність елементів (ринків, ринкових інститутів, процесів, відносин і т. д.), які безпосередньо впливають на становлення та функціонування малого бізнесу. Такі елементи характеризуються низкою ознак (параметрів), конкретні стани яких є чинниками довкілля.

Різноманітні елементи довкілля, на думку А. Шулуса, можна поділити на п'ять груп. Перша охоплює сукупність ключових для малого бізнесу ринків: ресурсних (засобів виробництва, інформації, робочої сили, фінансових ресурсів) та збутових. Друга група елементів зовнішнього середовища представлена найважливішими (з погляду малого підприємства) ринковими інститутами (державними та фінансово-кредитними) та агентами (великим та середнім бізнесом). До третьої групи включаються комплекси (блоки) суспільних відносин: правових, соціокультурних та політичних, виражених відповідно до законодавства, традиціях та норм моралі, розстановці політичних сил. Четверта група поєднує інші релевантні соціально-економічні процеси та явища: економічну кон'юнктуру, злочинність, екологію, науково-технічний прогрес, структуру народного господарства тощо. У окрему групу виділяється особливий елемент довкілля малого підприємства - система підтримки малого підприємництва.

Слід зазначити, що зарубіжні теоретичні розробки також виділяють зовнішнє середовище як головну визначальну функціонування підприємництва. Зупинимося у цьому докладніше.

Дуже тривалий час представники "класичного" та "поведінкового" напрямів розглядали фірму як закриту систему, не надаючи істотного значення різноманітності середовища та розглядаючи її стани як задані. Прибічники " емпіричної школи " усвідомили важливість змін середовища для формування стратегії фірми, а звідси і її структури. Проте їх описові, засновані на вивченні історії корпорацій, дослідження мало що давали для проектування систем управління. Концепції " пізнавальних систем " прийняття рішень стали розглядати адаптивну природу організаційних систем, справедливо побачивши у цьому великий крок у зміні підходи до організації управління. Однак у цих теоріях зовнішнє середовище та система існували як відносно автономні цілісності, хоча організація активно реагувала на середовище, але, подібно до біологічного організму, розвивалася відповідно до внутрішніх властивостей.

Істотний внесок у розробку концепції "організація - зовнішнє середовище" дали теоретики соціально-економічних систем, зокрема Е. Міллер та А. Райє, стосовно внутрішньоорганізаційних груп. Вони ставили в основу поняття первинного завдання, що виконується організацією для свого виживання, встановили угруповання кожного підрозділу навколо "підзавдань", факт самостійного зв'язку підрозділу з протилежним йому сегментом зовнішнього середовища та важливість функції контролю кордонів організації.

Велику увагу питанням функціонування підприємницької структури як "відкритої системи" в умовах впливу на неї різних факторів довкілля приділено і у вітчизняній економічній літературі.

При розгляді проблеми, "зовнішнє середовище - підприємницька структура", з погляду системного підходу, у вітчизняній економічній літературі досягнуто значно більшої ясності та глибини у розробці проблем системних досліджень, у побудові логіки та методології їх здійснення, а також у визначенні сутності та оцінки системного підходу, системного аналізу, ніж у роботах зарубіжних вчених. При цьому вітчизняні економісти в галузі системного підходу єдині в тому, що діалектика виступає для них загальною методологією наукового дослідження, а системний підхід поряд з деякими іншими загальнонауковими методами пізнання є однією з форм усередині ринкової рефлексії, тобто конкретну наукову методологію. , обмежену за своїм предметом, можливостями, сферами застосування.

Системний підхід володіє відомою самостійністю розвитку як напрямок конкретної наукової методології, незалежністю від конкретних сфер, об'єктів та соціальних умов його застосування.

Об'єктивними умовами зародження системного підходу та його інтенсивного проникнення в теорію та практику управління стали посилення взаємопов'язаності всіх сторін господарської діяльності (економічних, науково-технічних, соціальних, ресурсних, екологічних тощо), а також розширення, ускладнення, інтенсифікація як внутрішньоорганізаційних відносин фірми та інших організацій, і їх взаємовідносин із зовнішнім середовищем.

Нині залежність промислових корпорацій, державних відомств, безприбуткових організацій змін ринків, економічної обстановки, загального стану ресурсів, державного регулювання, соціально-політичних потрясінь незмірно зросла. Посилилася суперечливість, нестабільність, невизначеність відносин у всіх сферах, що об'єктивно вимагало вироблення комплексних рішень та своєчасного проведення організаційних та інших перебудов, що відповідають змінам довкілля. Системний підхід став життєво необхідним для виживання приватного бізнесу та організації державних регулюючих впливів на соціально-економічне життя.

Поза всяким сумнівом, підприємницька структура функціонує у складному зовнішньому середовищі, що надає на неї багатосторонній та різноманітний вплив, який має наступні характерні риси:

1. складністю, що характеризується значною кількістю та різноманіттям факторів, що впливають;

2. взаємозалежністю, що характеризується високим ступенем взаємопов'язаності взаємодіючих факторів;

3. невизначеністю, що виражається непередбачуваним, слчайним характером багатьох процесів, що супроводжують бізнес;

4. динамічністю, т. е. високою швидкістю зміни чинників довкілля підприємницької структури.

Усі чинники довкілля підприємницької структури можна умовно розділити на великі групи: чинники прямого впливу і чинники непрямого впливу.

Чинниками прямого впливу є: різноманітні ресурси, споживачі, конкуренти, законодавство та органи державного та муніципального управління.

Чинниками непрямого впливу є: політика, економіка, культура та соціальні чинники, науково-технічний прогрес, природно-кліматичні чинники.

З цього випливає, що фактори прямої дії безпосередньо впливають на функціонування підприємницьких структур. У той час як фактори непрямого впливу не мають прямого негайного впливу на підприємницьку діяльність, але сприяють її зміні.

Слід зазначити, що сучасний розвиток економіки, взаємозалежність та взаємозумовленість її структурних елементів надають зовнішньому середовищу багатовимірного характеру, складові якої надають нерідко різноспрямований вплив на підприємницькі структури.

Виходячи з широти та періодичності впливу на фірму, зовнішнє середовище можна підрозділити на віддалену (макросередовище) та середовище найближчого оточення (мікросередовище), кожна з яких також утворюється з декількох доданків.

Макросреда формує загальні умови, у яких функціонує суб'єкт господарювання, встановлюючи йому та інших фірм кордону допустимого і неприпустимого, і постає як причина і умова обмеження підприємницької діяльності і як передумова, що викликає необхідність розробки стратегії підприємства.

Проведений аналіз факторів довкілля на макрорівні дозволив розділити їх за такими групами: соціальне середовище, політичне середовище, науково-технічне, природно-кліматичне та економічне середовище.

2. Внутрішнє середовище підприємництва

Мікросередовище - це середовище, представлене чинниками, які, з одного боку, безпосередньо впливають на підприємство, з другого - можуть керуватися ним, т. е. середовище контролюється підприємством. У мікросередовищі суб'єкт господарювання діє активно і представляє її безпосередньо як об'єкт та зміст його перетворювальної діяльності.

Внутрішнє середовище підприємницької структури характеризується відповідними ринками: матеріалів, робочої сили, готової продукції, цінних паперів, товарів-замінників, фінансової та науково-технічної продукції. p align="justify"> Структура внутрішнього середовища підприємства характеризується як сукупність функціональних сфер, кожна з яких характеризується своїм особливим об'єктом або об'єктами.

Дані сфери можна умовно поділити на три складові. Перша складова представлена процесом виробництва, який включає всі стадії виробничого циклу, починаючи з заготівельних операцій та закінчуючи реалізацією продукції. Наступна, друга складова включає технологічний ланцюжок управлінського циклу: планування, організація, координація, мотивація і контроль. У разі менеджмент, чи управління, лише на рівні підприємства реалізується шляхом виконання основних функцій.

Функція планування передбачає прийняття рішення у тому, якими мають бути головні (стратегічні) мети і що потрібно зробити задля досягнення цих целей.

Функція організації полягає у формуванні відповідної структури підприємства, яка дає можливість йому ефективно функціонувати задля досягнення цілей. Організація – це процес побудови операційної виробничої системи підприємства.

Внаслідок виконання функції організації виникає виробнича соціотехнологічна система підприємства, у якій відповідним методом зорієнтовані функції людей та техніки.

Мотивація - це процес спонукання співробітників підприємства до найефективнішої діяльності задля досягнення цілей організації та особистих цілей. Координація пропонує прийняття та реалізацію відповідних організаційно-управлінських рішень на економічну ситуацію, що змінилася, тобто зміна внутрішнього та зовнішнього середовища підприємства.

Контрольна функція зосереджена на виявленні проблем, що виникають при русі підприємства до цілей раніше, ніж ці проблеми стануть занадто серйозним бар'єром для їх досягнення.

Інтегративним чинником, який забезпечує цілісність системи управління підприємством, є керівництво, персоніфіковане підприємцем-власником. Керівник підприємства синтезує функціональні складові підприємства у єдиний комплекс та забезпечує його сталий розвиток.

Третя складова агрегує елементи суб'єкта господарювання: кадри, соціальні та правові відносини, інновації, фінанси та ін.

Таким чином, можна зробити наступний висновок. З одного боку, фактори макросередовища вимагають від підприємця, щоб він до них пристосовувався в адаптивно-пристосувальній формі, а з іншого - на рівні мікросередовища - займався їх активним перетворенням. Власне, з цієї причини управління, з погляду підприємця, є регулювання діяльності підприємницької структури під фактори прямого впливу та облік факторів непрямого впливу.

Нині у Росії сформувалася вкрай несприятливе зовнішнє середовище. Тому кризовий стан справ у сфері вітчизняного підприємництва обумовлений багато в чому саме силою негативних процесів, що відбуваються в оточенні. Разом з тим, стабільний і стійкий розвиток підприємницьких структур значною мірою залежить або визначається внутрішнім середовищем. Тому послідовно проаналізуємо вплив зовнішнього та внутрішнього середовища на функціонування суб'єктів підприємницької діяльності.

Російське підприємництво, що формується сьогодні, поза всяким сумнівом, має суперечливий вигляд. Але постає питання, чи може бути іншим, якщо сама макроекономічна система носить потворний і протиприродний характер.

До основних негативних факторів макросередовища слід віднести: недосконалість системи оподаткування, нестабільність та недосконалість нормативно-правової бази, адміністративні бар'єри, відсутність надійної соціальної захищеності та безпеки підприємців, неузгодженість дій федеральних та регіональних ланок у системі підтримки підприємництва, нерозвиненість механізмів фінансово-кредитної підтримки та страхування ризиків підприємств, відсутність системи інформаційного забезпечення підприємництва та ін.

Сучасне російське підприємництво – досить унікальне явище. Навіть з погляду ведення бізнесу російські та зарубіжні підприємці вирішують різні проблеми.

Згідно з соціологічними опитуваннями, у США бізнесменів хвилюють суто підприємницькі проблеми: отримання прибутку, управління та підтримка зростання бізнесу, регулювання грошових потоків, нові інноваційні технології та ін. Питання про стан економіки країни стоїть на 5-му місці у списку 15 найважливіших питань, доступ до капіталу - на 11-му, корупція та інфляція не були відзначені взагалі.

У Росії, навпаки, основні проблеми перебувають за рамками бізнесу як такого. Більшість опитаних підприємців (90%) вважають головним гальмом розвитку їхнього бізнесу податкову політику держави, 81% – відсутність нормального законодавства, 67% – вкрай скрутний доступ до капіталу, 66% – нестабільність банківської системи, 55% – корупцію у владних структурах (51% ).

Особливо непокоїть тенденція посилення чиновницького "рекета", оскільки практично будь-яке зіткнення з посадовцем веде до додаткових витрат. За цілою низкою серйозних експертних оцінок, від 30 до 50% свого прибутку підприємницькі структури спрямовують забезпечення відповідних відносин із представниками державного апарату.

З розвитком ринкових відносин органи виконавчої влади і органи місцевого самоврядування дедалі більше звільняються від необхідності втручання у господарську діяльність. Однак доти, доки за ними зберігаються окремі повноваження, що ставлять діючі на ринку підприємства у залежність від влади, діятиме небезпека перевищення даними органами своїх прав у господарській сфері, обмеження інтересів суб'єктів господарювання, створення бар'єрів на шляху подальшого розвитку ринкових відносин.

Слід зазначити, що далеко не завжди органи виконавчої влади та місцевого самоврядування знаходять відповідні ринковій економіці методи та способи вдосконалення взаємин із підприємницькими структурами.

Дані колізії вони нівелюють тим, що приймають підзаконні акти, що стосуються питань ліцензування, квотування, чинять перешкоди при відведенні земельних ділянок, наданні виробничих та службових приміщень та ін. Малого підприємництва, наприклад, можуть стати непереборними.

Загалом підприємництво виступає за посилення державного регулювання економіки, коли йдеться про нейтралізацію зовнішніх ефектів, що викликаються ринком, усунення структурних перекосів та деформацій. Однак вони рішуче проти спроб запровадження обмежень на рух капіталів, товарів, робочої сили, як це має місце у деяких регіонах Росії. Це вже не продовження реформ, а відкіт у минуле, більше того, пряма дорога до розпаду вітчизняного ринку та ринкових відносин. Досвід ринкових перетворень підтвердив справедливість того, що реформування економіки має базуватись на створенні повноцінного правового простору.

У чинному законодавстві є явні прогалини, що проявляється у дефіциті правових гарантій рівності всіх форм власності та захисту приватної власності; у не відрегульованості процесу купівлі-продажу підприємств та застави нерухомості; невідпрацьованості відповідного законодавства про землю та ін.

Недоліки правової основи підприємницької діяльності також виражаються у практичній відсутності відповідної регламентації того, які правовідносини слід регулювати різними категоріями правових актів, а також недостатньо повне розмежування ведення Російської Федерації, суб'єктів РФ та місцевого самоврядування.

У цьому аспекті доцільно створити певну систему пріоритетів у створенні та прийнятті федеральних законів. Основне місце мають зайняти закони, спрямовані на вдосконалення економічних відносин та розвиток підприємницьких структур. Необхідно також вирішити питання про оперативне внесення змін та доповнень до чинних законів, які передбачають санкції за явні порушення чи неналежне виконання правових норм. При цьому в абсолютно рівному становищі перед судовими та арбітражними інстанціями мають бути всі, в тому числі держава.

Особлива увага має приділятися відновленню керованості економікою, причому це зовсім не означає повернення до колишнього адміністративно-командного диктату, а, навпаки, є початком розробки реальної промислової політики держави – регулювання структурних змін, прогнозування наслідків рішень, що приймаються, здійснення цільових інвестиційних програм.

Основна ланка промислової політики – реструктуризація неконкурентоспроможних підприємств. Реалізація цієї політики багато в чому визначається ефективним законодавством про банкрутство, яке здатне запобігти економічним злочинам і покласти на керівників підприємницьких структур реальну відповідальність за вчинені дії. Промислова та структурна політика невіддільна від інвестиційного процесу. У свою чергу, інвестиції неможливі без надійної банківської системи.

Серйозним негативним чинником розвитку вітчизняних підприємницьких структур є низька підприємницька культура. Більшість російських підприємців, на відміну від зарубіжних колег, не має відповідної освіти. Тому вкрай необхідні розробка і реалізація відповідної національної програми. До речі, податкова політика держави має надавати стимулюючий вплив, у тому числі й на професійне навчання. Дані методи давно успішно використовуються у розвинених країнах. Наприклад, у США ще у 1970-х роках. було прийнято закон "Про інвестиції в трудові ресурси", згідно з яким підприємства та фірми, які здійснюють професійну підготовку громадян, отримують суттєві пільги з податку на прибуток. У Німеччині скорочення внесків підприємств, які займаються підготовкою та перепідготовкою молодих співробітників, на соціальне страхування варіюється від 50% від загальної суми обов'язкових виплат до повного звільнення. Аналогічна ситуація, до речі, у Франції.

Створення певних макроекономічних умов економічного зростання не переломило негативні тенденції і сформувало реальних передумов подолання промислової кризи. Недостатня увага держави до проведення активної мікроекономічної політики не дозволила максимально реалізувати потенціал підприємницьких структур та отримати ефективне функціонування ринкового механізму.

В даний час до найбільш характерних для сучасних підприємницьких структур проблем, що гальмують їх ефективне функціонування в умовах ринкових відносин, що склалися, слід віднести:

1. неефективність системи управління підприємством;

2. відсутність стратегії в діяльності підприємства та орієнтацію на короткострокові результати на шкоду середньостроковим та довгостроковим;

3. низький рівень знань кон'юнктури ринку;

4. недостатній рівень кваліфікації менеджерів та персоналу, відсутність трудової мотивації працівників, падіння престижу робітників та інженерно-технічних професій;

5. неефективність фінансового менеджменту та управління поточними витратами виробництва;

6. низький рівень відповідальності керівників підприємницьких структур перед учасниками (засновниками) за наслідки прийнятих управлінських рішень, збереження та ефективне використання майна підприємства, а також за фінансово-господарські результати його діяльності;

7. незначний розмір статутного капіталу акціонерних товариств.

З метою нейтралізації зазначених негативних явищ необхідно наголосити на забезпечення ефективного розвитку підприємницьких структур як основи економічної системи Росії.

Регулювання довкілля функціонування підприємств, що є до сьогодні основним напрямом реформи, має бути доповнено відповідним стимулюванням внутрішнього середовища на підприємствах. Тому потрібен поетапний, стимульований державою процес переходу підприємницьких структур на загальноприйняті в ринковій економіці принципи функціонування, що власне і становить зміст реформування підприємств.

Метою реформування підприємницьких структур є сприяння їх реструктуризації, що сприяє оптимізації управління на підприємствах, стимулювання їх діяльності щодо підвищення ефективності виробництва та конкурентоспроможності продукції, а також продуктивності праці, зниження витрат виробництва, поліпшення фінансово-економічних результатів.

Цілком зрозуміло, що реформування підприємницьких структур має проводитися на самостійній основі, а виконавчі органи влади не повинні втручатися у внутрішні справи підприємств.

Сенс полягає у формуванні державою сприятливих умов господарювання, а пріоритетними завданнями вдосконалення функціонування підприємницьких структур є:

1. створення ефективного механізму прийняття управлінських рішень для підприємства;

2. забезпечення інвестиційної привабливості підприємств;

3. захист прав акціонерів;

4. розмежування відповідальності учасників та керівників, розвиток механізмів корпоративного управління, забезпечення вільного перерозподілу прав участі у капіталі акціонерного товариства;

5. забезпечення засновників, акціонерів, учасників, інвесторів та кредиторів достовірною інформацією про фінансово-економічний стан підприємств.

У сучасних умовах трансформації російської економіки результатом діяльності підприємницьких структур є як матеріальні блага, споживані окремими фізичними чи юридичними особами, а й сутнісні риси соціально-економічного устрою суспільства, " споживані " суспільством загалом.

Підприємницькі структури формують особливості поведінки фізичних осіб, які, своєю чергою, визначають базові характеристики державного устрою. У зв'язку з цим є необхідним трансформувати індивідуальну поведінку керівників підприємницьких структур на основі вбудовування в неї системи стратегічного планування, що сприятиме підвищенню цілеспрямованості та консолідованості управління економікою загалом.

Список використаної літератури

1. Федеральний закон "Про розвиток малого та середнього підприємництва в РФ" № 209-ФЗ від 24.07.2007 р.

2. Агєєв А.М. Підприємництво: проблеми власності та культури – М.: Наука, 2005.

3. Лапуста М.Г. Підприємництво. Навч. посібник. Друге видання. М: ІНФРА-М, 2008.

4. Любімова С.В. Трансформація економічних систем. - М.: Економіст, 2007.

5. Макєєва В.Г. Культура підприємництва. Навч. Допомога. - М: ІНФРА-М, 2010 р.

6. Мединський Ст Р.; Шаршукова Л.Г. Інноваційне підприємництво. Навч. допомога. - М: ЮНІТІ, 2008р.

7. Організація підприємницької діяльності. Навч. допомога. За ред. Горфінкеля В.Я. та Швандара В.А. - М: ЮНІТІ, 2009 р.

8. Формування системи фінансового контролю як стратегічне завдання державного будівництва // Російський економічний журнал. - 2009. - № 5,6.

9. Хоскінг А. Курс підприємництва. – М., 2011.

Підприємництво, його ознаки та функції.

Підприємництво- це форма економічної діяльності, яка спрямована на отримання прибутку та здійснюється на ризик самого підприємця та його коштів.

Ознакипідприємницької діяльності:

1. підприємницька діяльність характеризується майновою організаційно самостійністю.

2. пред.деят. пов'язана з ризиком

3. пред.деят. спрямовано систематичне отримання прибутку.

4. підприємницька діяльність здійснюється особами, зареєстрованими у цій якості у встановленому законом порядку.

Основними принципами, за якими здійснюється підприємництво, такі:
1) вільний вибір діяльності на добровільних засадах;
2) залучення до підприємницької діяльностімайна та коштів юридичних осіб та громадян;
3) самостійне формування програми діяльності, вибір постачальників та споживачів виробленої продукції, встановлення цін відповідно до витрат виробництва з дотриманням чинного законодавства;
4) вільне наймання працівників;
5) залучення та використання матеріально-технічних, фінансових, трудових, природних та інших ресурсів, використання яких не заборонено або не обмежене законодавством;
6) вільний розподіл прибутку, що залишається після внесення платежів, встановлених законодавством;
7) самостійне провадження підприємцем (юридичною особою) зовнішньоекономічної діяльності;
8) використання будь-яким підприємцем належної йому частки валютної виручки на власний розсуд.

Основні функції підприємницької діяльності

У ринковій економіці підприємництво виконує загальноекономічну, ресурсну, творчо-пошукову (інноваційну), соціальну, організаторську функцію. Окремі вчені вважають, що підприємництву властива і політична функція, яку здійснюють, зазвичай, асоціації (союзи) підприємців.

Детально про деякі функції:

Загальноекономічна функція.Підприємницька діяльність спрямована на виробництво товарів (робіт, послуг) і здійснюється під впливом системи економічних законів ринкової економіки (попиту та пропозиції, конкуренції, вартості та ін), що є об'єктивною основою прояву загальноекономічної функції.

Ресурсна функціяє важливою функцією підприємництва. Розвиток підприємництва передбачає ефективне використання як відтворюваних, так і обмежених ресурсів, причому під ресурсами слід розуміти всі матеріальні та нематеріальні умови та фактори виробництва, насамперед ресурси (у широкому розумінні цього слова): трудові ресурси, землю та природні багатства, засоби виробництва та наукові досягнення, а також підприємницький талант.

Творчо-пошукова (інноваційна) функціяпов'язана не лише з використанням у процесі підприємницької діяльності нових ідей, а й із виробленням нових засобів для досягнення поставленої мети. Ця функція підприємництва тісно пов'язана з іншими функціями, які доповнюють один одного. Вона випливає із рівня економічної свободи суб'єктів підприємницької діяльності, з умов прийняття рішень.

Соціальна функціяпроявляється у можливості кожної дієздатної особи бути власником справи, краще виявляти свої індивідуальні таланти та можливості. Ця функція підприємництва більше проявляється у формуванні людей підприємливих, схильних до самостійної господарсько-економічної діяльності, здатних створити власну справу, долати опір середовища та домагатися поставленої мети.

Внутрішнє та зовнішнє середовище підприємництва.

Під підприємницьким середовищемприйнято розуміти сприятливі економічну, соціально-економічну, правову, політичну ситуації, що склалися в країні, що забезпечують економічну свободу дієздатним громадянам для зайняття підприємницькою діяльністю. Тобто це сукупність різних об'єктивних та суб'єктивних факторів, що дозволяють підприємцям реалізовувати свої функції.

Як складна інтегрована система підприємницьке середовище поділяється на зовнішнє та внутрішнє. Зовнішнє середовищепредставляє сукупність умов та факторів, що діють незалежно від самих підприємців:
- економічне становище у країні та регіонах, що визначає дійсну економічну та юридичну самостійність юридичних суб'єктів;
- Розвинена система товарно-грошових відносин, що передбачає стабільність грошового обігу, стійкість фінансових інститутів (оподаткування, кредитування);
- Наявність певного економічного середовища, ринкового простору. Зокрема, функціонування об'єктів ринкової інфраструктури (банки, біржі та ін.);
- відносна відособленість підприємців, свобода вибору партнерів для економічних відносин, регулююча роль держави, підтримка підприємництва;
- Правове середовище, тобто. чітко встановлені права, обов'язки та відповідальність підприємців та інших суб'єктів ринкових відносин. Тут особливо важливою є тверда позиція держави у необхідних законах, їх стабільність та обов'язковість виконання;
- наявність у достатній кількості природних ресурсів, демографічна ситуація у країні та регіонах;
- Науково-технічне, технологічне середовище. Важливе значення має рівень розвитку системи освіти, особливо професійної вищої;
- сприятливий моральний та психологічний клімат у суспільстві (особливо перехідного періоду) до підприємництва та підприємців зокрема. Подолання стереотипів щодо приватних власників, політики та позицій поведінки бізнес-структур, держави та влади.

Внутрішнє середовищеформується безпосередньо самими підприємцями та багато в чому має суб'єктивний характер. Включає такі умови або фактори:
- Наявність необхідного обсягу власного капіталу, джерела позикових коштів;
- Вибір предмета діяльності;
- правильний вибір організаційної, правової форми підприємницької структури;
- підбір команди партнерів, кадрів працівників та управління персоналом (його симулювання);
- Розробка обґрунтованого бізнес-плану;
- знання ринку та кваліфіковане проведення маркетингових досліджень;
- розробка та використання обґрунтованої стратегії фірми. Передбачення та розрахунок наслідків запропонованих ризиків, їх нейтралізація та страхування;
- чітке дотримання законів та нормативних актів, що регулюють діяльність цього виду бізнесу або відповідної організаційної форми;
- організаційно-технологічна структура фірми (управління, відділи, цехи та ін.);
- сприятливий моральний клімат, умови роботи працівників та ін.