itthon » Földrajz » Marvin Carlins, Jack the Best Man, a különleges szolgálatok módszerei szerint kapcsoljuk be a bűbájt. Kapcsolja be a bűbájt a speciális szolgáltatások szövegének módszerei szerint

Marvin Carlins, Jack the Best Man, a különleges szolgálatok módszerei szerint kapcsoljuk be a bűbájt. Kapcsolja be a bűbájt a speciális szolgáltatások szövegének módszerei szerint

Miért barátkoznak könnyen, sikeresek egy csapatban, kapnak előléptetést, építenek karriert egyesek, míg mások, akik képzettségben és műveltségben sem maradnak le az elsőktől, nem büszkélkedhetnek ilyen sikerrel? Mi ez - szerencse, mesteri képmutatás vagy talán boszorkányság? A „Varázslat bekapcsolása a titkosszolgálatok módszerével” című könyv szerzői úgy vélik, hogy az élet sikere azon múlik, hogy képes-e jó benyomást tenni az emberekre. Ez a tulajdonság pedig nem veleszületett adottság, hanem egy speciális technika elsajátításával elsajátítható készség. Olvassa el Jack Schafer volt FBI-ügynök és Marvin Carlins professzor munkáját, és légy az első az élet minden területén!

Cikk menü:

Röviden a szerzőkről

– volt FBI különleges ügynök, pszichológia professzor. Schafer széles körű tapasztalattal rendelkezik a terrorizmusellenes műveletek előkészítésében és a toborzási forgatókönyvek kidolgozásában. Különleges ügynököket képezett ki az emberek befolyásolásának technikáira. Ma Schafer a Schafer and Associates cég élén áll, amely különleges ügynökökkel, rendészeti tisztekkel és ügyvédekkel dolgozik együtt. Jack könyvekben osztja meg tudását és hatalmas tapasztalatait széles közönséggel, mert meg van győződve arról, hogy a titkosszolgálatok módszerei alkalmazhatók a mindennapi életben, amikor csak egy interjún kell megnyerni a HR-vezetőt, vagy beszélgetést kezdeményezni lány, akit szeretsz.

– a „Varázslat bekapcsolása a titkosszolgálatok módszerével” című könyv társszerzője, menedzsment professzor. Karlins 24 könyvet írt (különösen népszerű az „I See What You’re Thinking”), több mint 200 cikket publikált tudományos folyóiratokban, gyakran szerepel rádióban és tévében, valamint világhírű cégeknek ad tanácsot.

Miről szól a könyv: egy profi bájtanfolyamról

Shafer és Karlins könyve szabályok, hasznos tippek és gyakorlati ajánlások gyűjteménye, tudományos tényekkel és valós történetekkel alátámasztva. Megtanít arra, hogy jó benyomást keltsen beszélgetőpartnerében (függetlenül attól, hogy mennyi ideje ismeritek egymást, és milyen környezetben zajlik a kommunikáció), pontosan ismerje fel a hazugságot, kezelje saját érzelmeit, megértse mások viselkedését és szó szerint olvassa el a hazugságukat. gondolatok.

Ennek a kiadványnak a fő előnye a sokirányúság, amely valóban nagyon sok ember számára megfelel:

értékesítésben dolgozók (kezdők és tapasztalt személyzet egyaránt);
különböző területeken alkalmazott munkavállalókat jobb eredmények és szakmai előmenetel elérése érdekében;
hétköznapi fogyasztók, akik minőségi szolgáltatásokat és tisztességes szolgáltatást szeretnének kapni;
szülők és tanárok, hogy egészséges kapcsolatokat építsenek ki a gyermekekkel;
olyan emberek, akik hosszú ideje keresik lelki társukat sikertelenül;
mindenkinek, aki érdekes, aktív és sikeres társasági életet szeretne élni.

A könyv viszonylag kicsi – mindössze több mint háromszáz oldalas. Egyszerűen, barátságosan van megírva, egyáltalán nem úgy, ahogy a professzorok szokták írni. A rengeteg érdekes élettörténetnek köszönhetően a „Kapcsold be a bűbájt...”-t mohón olvassák, akár a szépirodalmat.

A könyvből megtudhatja:

hogyan szerezz kegyet önmagad előtt;
mi a barátság képlete;
hogyan lehet felhívni a figyelmet szó nélkül;
a barátság és a vonzalom törvényei;
az intimitás pszichológiája;
a hosszú távú kapcsolatok kialakításának és fenntartásának módjai;
a kommunikáció és a barátság buktatói a virtuális világban.

Shafer-Carlins könyvének elolvasása után minden bizonnyal tovább szeretné fejleszteni magát. Javasoljuk, hogy tekintse meg a 10 legjobb pszichológiával és személyiségfejlesztéssel foglalkozó könyvet, valamint 10 olyan könyvet, amelyektől élni akar. Biztosan találsz valami érdekeset magadnak!

A „Sirály” hadművelet: egy toborzás története

Ez a könyv Jack Schafer FBI különleges ügynök sokéves tapasztalatának gyümölcse, ezért a szerző már az első fejezetben elmeséli egy beszervezés történetét, amely beszédes megerősítése lesz annak, hogy mennyire fontosak a báj titkos kódjai. interperszonális kapcsolatok kiépítése.

A történet főszereplője (itt Csajka kódnéven szerepel) diplomataként dolgozott. Schafer és csapatának feladata az volt, hogy a diplomatát az Egyesült Államok oldalára térítse. Mivel Csaika tapasztalt hírszerző tiszt volt, a toborzási forgatókönyv alapos előkészítést igényelt. Shafer csapata sok hónapon át pszichológiai és társadalmi portrékat állított össze Csaikáról. Megtudták, hogy a célpont nézeteltérései vannak a vezetőséggel, hogy csekély nyugdíjat ígértek neki, szeretne az USA-ba költözni...

Az akció elindításakor az amerikai ügynök sokáig nem került személyes kapcsolatba Csaikával. Árnyéka lett, de barátságos, megértő és... nagyon bájos árnyék. A tapasztalt tiszt azonnal kitalálta a megfigyelést, de ez nem töltötte el félelemmel, a hónapok során mintha megszokta volna néma társát, így amikor az ügynök először felvette a kapcsolatot, beszélgetése Csajkával nagyon nyugodtan zajlott, véget ért. pozitív hangon, és megnyitotta a lehetőséget a további tárgyalásokra

A művelet eredménye az volt, hogy az Egyesült Államok beszervezte Chaikát. A feladatot sikeresen teljesítették, és ennek az eredménynek a kulcsa mindenekelőtt egy jól megírt forgatókönyv volt. A könyv szerzői ezt a történetet nem a szórakoztatás kedvéért mesélik el részletesen, ezzel egy fontos következtetésre vezetik az olvasót - hogy mennyire fontos megnyerni az embert, még a beszélgetés megkezdése előtt. Mennyire fontos a pszichológiai portré készítése és a leendő beszélgetőpartner helyes értékelése a kívánt viselkedési stratégia kiválasztásában. És a lényeg, hogy a speciális szolgálatok módszerei a gyakorlatban is alkalmazhatók legyenek. A szerzők ezt minden további fejezetben bizonyítják.

A barátság képlete és alkalmazása a való életben

A barátság korántsem öntudatlan érzés, amely magától keletkezik, a könyv szerzői megjegyzik, hogy nagyon is valóságos képlete van.

Barátság = közelség + gyakoriság + időtartam + intenzitás

Tekintsük részletesebben ennek a képletnek a fő összetevőit.

Alatt közelség megérteni a távolságot közted és a másik személy között. Ebben az esetben fontos a megjelenésed rendszeressége a közelség tárgyának látóterében. Chaika esetében az amerikai ügynök az első naptól kezdve abszolút közel volt az alanyhoz, de kényelmes távolságot tartott, amíg az alany meg nem szokta. Egy másik ember számára nagyon fontos a személyes biztonság érzése. Egy minimális fenyegetés megzavarhatja a kommunikációt és örökre megtörheti a bizalmat.

Frekvencia az időegységenkénti kapcsolatok száma, és időtartama, illetve időtartamukat. Csajka esetében mindkét mutató növekedett. Az ügynök egyre inkább megjelent a célpont látóterében, és több időt töltött vele.

Intenzitás– egy személy pszichológiai és fizikai szükségleteinek maximális kielégítése, függetlenül attól, hogy a kommunikáció milyen formában történik – verbális vagy non-verbális. Csajka esetében az ügynök felkeltette a diplomata kíváncsiságát. Érdekelte, hogy milyen ember ő, és hasznára lehet-e, és mivel az FBI-ügynök nagyon érzékenyen viselkedett, a pozitív érdeklődést nem árnyékolta be a félelem, a pánik és az ellenségeskedés.

Megerősítve, hogy a barátság formula nem csak külföldi diplomaták toborzása esetén működik, a szerzők példaként a hétköznapi olvasó számára közelebbi és érthetőbb helyzetet hoznak fel. Főszereplője, Philip egy srác egy kisvárosból, aki most költözött Los Angelesbe. Új barátokat szerezni nem olyan egyszerűnek bizonyult, amikor nem vagy diák és nem kollégiumban laksz. A szakember azt tanácsolta neki, hogy látogasson el egy bárba. Philip feladata az volt, hogy rendszeresen besétáljon ugyanabba a bárba, rövid szemkontaktust teremtsen a törzsvendégekkel, és elmenjen a bárba.

Fülöp szívesen gyűjtött márvány mesterségeket. Úgy döntöttek, hogy szokatlan hobbiját csalinak használja. A srác több figurát és egy nagyítót hozott magával, és érdeklődve kezdte vizsgálni őket. A csapos, akinek szolgálat közben kellett volna kapcsolatba kerülnie vele, egyfajta „karmester” lett Philip és potenciális barátai között.

A csapos valójában megkérdezte a barátságos fiatalembert, hogy mit csinált. A bár alkalmazottja emlékezett rövid, de érdekes beszélgetésükre, így a következő alkalommal felismerte Philipet, és a magáénak fogadta. Hamar baráti kapcsolatok alakultak ki közöttük, Philip hobbijáról mesélt a többi látogatónak, így a hobbi lett a kommunikáció kiinduló témája. A srác köszönetet mondott a szakembereknek, hiszen ennek az egyszerű stratégiának a segítségével talált barátokra a nagyvárosban.

Amint látja, minden zseniális egyszerű! Ez csak egy a sok forgatókönyv közül, amelyeket a szerzők világosan leírnak könyvükben. Olvasson lelkesen, alkalmazza ezeket a módszereket a gyakorlatba, és tegye jobbá az életét. Nagyon beképzelt szerencsés szünetre számítani!

A bűbájt a különleges szolgálatok, Jack Schafer és Marvin Carlins módszerei szerint kapcsoljuk be

5 (100%) 2 szavazat

Továbbra is egy jó kiadó dicséretét énekelem, és hasznos könyvekkel bővítem kedvenc válogatásomat. Ide tartozik a könyv, amelynek szerzője egy volt FBI-ügynök, pszichológiaprofesszor és viselkedéselemző. Hasznos az elsőtől az utolsóig (még ha vannak ismétlések is, de ezek a tanulás anyja), sok tanácsot ad és példákkal mutatja be, hogy ezek a tippek működnek.

Bevallom, eleinte eluralkodott rajtam a kétely férge. Az első fejezetben a szerző a toborzás példáján mutatja be, hogyan lehet barátokat szerezni. És ebben van valami tisztességtelen és rossz. Végül is a toborzás árulást von maga után, a barátság és az árulás pedig, értitek, egyáltalán nem illik. Ugyanebben a fejezetben a szerző több összetevőre boncolja a barátságot, ami számomra szintén helytelennek tűnt. Mivel a barátság olyan dolog, amit nem lehet megmagyarázni, vagy barátok vagytok egy személlyel, vagy nem.

De aztán a kétség magától elmúlt, és már nem tudtam elszakadni a könyvtől, hosszan és elgondolkodva olvastam, jegyzeteltem, és mantraként ismételgettem azt a mondatot, hogy „a tudás gyakorlati alkalmazás nélkül halott tudás”. Mert nem csak el kell olvasnia ezt a könyvet, hanem azonnal gyakorolnia is kell – hogy könnyen kommunikálhasson az emberekkel és elnyerje együttérzésüket, megértse mások viselkedését, felismerje a hazugságokat, kezelje a haragot és még sok minden mást. Igen, nehéz lesz, izzadnia kell, le kell győznie a zavart, sőt a félelmet, és a végén fel kell függesztenie a hitetlenkedést. De biztos vagyok benne, hogy lesz eredménye.

Egyébként magában a könyvben is van elég gyakorlat. Például az epilógus tartalmaz egy kémtörténetet, amely a 19. és 20. század fordulóján játszódott, ahogyan azt maga a kém mesélte el. A szerző azt javasolja, hogy olvassa el, és értse meg, milyen módszereket használt a könyvben leírt kém. Az epilógus mind gyakorlati feladatnak, mind annak jelzésének jó, hogy a módszerek bármikor és bármely emberrel működnek.

Személy szerint sok érdekes, új és hasznos dolgot tanultam. Az én személyes top 10 hasznos tippem (és valójában több is van) Jack Schafertől, így néz ki.

1. A legfontosabb dolog, amit meg kell emlékezni a barátság aranyszabálya: "Ha azt akarod, hogy az emberek szeressenek, tedd te magad kedvelni őket." A legtöbben énközpontúak vagyunk, azt gondoljuk, hogy körülöttünk forog a világ. Ezért örülünk, hogy a figyelem középpontjában lehetünk, kivételesnek és érdekesnek érezhetjük magunkat. És ahhoz, hogy egy személy kedvében járjon, mindezt meg kell mutatnia neki. És akkor, amikor megkedvel téged, kielégíti az igényeidet és teljesíti a vágyaidat.

2. Játssz a szemöldököddel, azonnal emeld fel, mosolyogj őszintén és döntsd meg a fejedet. Mindezt úgy tekintik a barátságosság jelei. Ha az első kettőnél minden tiszta, akkor a fejdőléssel már nehezebb. Fejünk megdöntésével a nyak oldalfelületein elhelyezkedő nyaki verőerek egyikét tárjuk fel mindkét oldalon. Ösztönösen, fejet hajtva nonverbális jelzést küldünk: „Nem félek tőled, bízom benned.” Azok, akik egyenesen tartják a fejüket, vagy a vállukba húzzák, éppen ellenkezőleg, fenyegetve érzik magukat. Nézze meg az állatokat – még velük is működik.

3. Elkerül ellenségeskedés jelei. Ide tartozik a bámuló vagy értékelő tekintet, a forgató vagy hunyorított szemek, az összevont szemöldök, a természetesen sértő gesztusok, az agresszív testtartás széttárt lábakkal és a csípőre tett kézzel, valamint a ráncos orrral. Küzdj az úgynevezett „dühös városi kinézet” ellen, amely a hátrányos helyzetű térségek és csak a nagyvárosok lakóira jellemző. Ez a tekintet egyértelmű jelzést küld azoknak, akikkel találkozol, hogy ellenség vagy, nem barát. Ez figyelmeztetés: ne gyere a közelembe.

4. Gyakorlat rokonszenves kijelentések. Ez az egyik leghatékonyabb módja annak, hogy segítsen beszélgetőpartnerének felemelkedni a saját szemében. „Tehát ez azt jelenti, hogy...”, „Úgy tűnik, hogy...”, „Látom, hogy...”.

5. Csinálás helyett bókokat, hadd mondja ki ezeket magában a beszélgetőpartner. Így elkerülheted az őszintétlenséget és a hízelgést.

Példa:
- Úgy tűnik, nagyon elfoglalt voltál mostanában (szimpatikus kijelentés).
- Igen, az elmúlt három hétben úgy dolgoztam, mint egy ökör a projekt megvalósításán, heti hatvan órát.
- Igazi elhivatottság és elkötelezettség kell egy ilyen nagy projekthez (bókolás).
- Igen, nagyon sokat áldoztam erre a nagyszabású projektre.

6. Kérjen szívességet. Az a személy, aki szívességet vagy szolgálatot tesz másoknak, felemelkedett a saját szemében.

7. Használat a kommunikáció lengőhidai, azaz említsd meg a korábbi beszélgetések tartalmát, emlékezz a régi viccekre, ezzel hangsúlyozod, hogy fontos és érdekel, amit a beszélgetőtárs mond.

8. Vigyázz az ajkaidra. Ha a beszélgetőpartner összeszorítja az ajkát, akkor valószínűleg nem tetszik neki valami. Ha az ajkába harap, mondani akar valamit, de visszafogja magát. Az összeszorított ajkak ugyanezt mondják. Az ajkak megérintése azt jelzi, hogy a beszélgetőpartnert összezavarja a beszélgetés témája.

9. Ha szeretné megtudni beszélgetőpartnere valódi véleményét, közelítse meg a kérdést harmadik fél szemszögéből. Ne kérdezd a férjedet, hogy mit gondol a megcsalásról. Mondja: „El tudja képzelni, a barátom elkapta a férjét valaki mással az ágyban”, és hallgassa meg, mit mond.

10. Ha tudni szeretnéd, hogy igazat mond-e az a személy, akivel beszélsz, zárt kérdéseket feltenni, amely igenlő vagy nemleges választ javasol. Ha egy bizonytalan „jól” hangot hallasz válaszul, akkor nagy valószínűséggel hazudnak neked. Ugyanez történik, ha a beszélgetőpartner a bizonytalanság területére megy, és nem válaszol egyértelműen és pontosan a feltett kérdésre.

Fotó: Mikael Kristenson, Unsplash

Zillion.Olvasás:

„A bűbájt a speciális szolgálatok módszerei szerint kapcsoljuk be”

Hitetlenség a barátságban, magány a nagyvárosokban, szoros kapcsolatok hiánya, megtévesztően kényelmes kommunikáció a közösségi oldalakon, konfliktusok, a válságból adódó stressz mindenáron eladni kell – Jack Schafer volt FBI-ügynök tudja, mit kell kezdeni mindezzel. Távol áll attól, hogy a barátság, a szimpátia, a kapcsolatok és a kommunikációban a célok elérése szerencse kérdése. Sok éven át tanulta a bájt, a testbeszédet és a vonzás törvényeit. Ennek eredményeként megértettem a barátság képletét, és különböző körülmények között teszteltem. Ma a Zillionon - „A báj bekapcsolása a speciális szolgáltatások módszereivel” című könyv szinopszisa.

John "Jack" Schafer

A filozófia doktora, professzor, pszichológus. Hírszerzési tanácsadó és egykori FBI különleges ügynök. 15 évet szentelt a hírszerzésnek és a terrorizmus elleni munkának. 7 évig az FBI viselkedéselemzője volt. Ügynöktoborzási módszereket keresett, terroristákat hallgatott ki, a leendő ügynököket pedig a kihallgatás és a meggyőzés művészetére képezte. Számos cikk és 6 könyv szerzője. A Nyugat-Illinois Egyetem Bűnüldözési és Büntetőjogi Karának professzora.

Marvin Carlins

Menedzsment professzor a Dél-Floridai Egyetem Üzleti Adminisztrációs Főiskoláján. PhD fokozatát a Princetoni Egyetemen szerezte. Világszerte szervezetekkel konzultál a hatékony interperszonális kommunikációról. Ő maga és 24 könyv társszerzője, köztük 2 bestseller.

A könyvről

A „The Like Switch: An Ex-FBI Agent's Guide to Influenceing, Attracting and Winning People” című könyv szerzői John „Jack” Shafer és Marvin Carlins. Jack Shafer bájos „udvarias ember” az FBI-ban végzett munkája során. sok lehetőséget adott neki, hogy megtanulja, hogyan kell nyomás nélkül, sőt néha szavak nélkül szétválasztani a bűnözőket, toborozni a megfelelő embereket, megoldani a családi és mindennapi problémákat.

Shafer magabiztos: a legtöbb kommunikációs probléma megoldható, ha hozzáértően cselekszel; a barátság mindenképpen létezik (ha csalódnál benne); A szoros kapcsolatok kialakítása a technika és a kétoldalú munkakészség kérdése.

Általánosságban elmondható, hogy ez egy meglehetősen brutális könyv - könnyen megírható, de valószínűleg érzelmileg nehéz lesz elolvasni, mert mindenkire emlékezni fog, akit elvesztett a kommunikációs stratégiai és taktikai hibák miatt. De inkább még azért is, mert nem volt sem stratégiád, sem taktikád. Önt és a másik felet egyszerűen pillanatnyi érzelmek vezérelték, és azt hitték, hogy ez „sors” vagy „nem sors”. Valójában a hosszú és mély barátságok többet érnek, mint a harag és a nézeteltérések – és ahhoz, hogy közeli emberek legyenek az életedben, dolgozni kell rajta. De a legtöbb ember még azt sem tudja, hogyan tegye a lábát az erős barátság útjára – elvágják őket, ha nehézségekkel szembesülnek az úgynevezett „szabadesés” kötelező időszakában.

Shafer cinizmus nélkül beszél a barátság képletéről és a vonzás törvényeiről, egyszerűen csak érdekes történeteket mesél ügynökéből és személyes gyakorlatából, és elmagyarázza, miért sikerült nem elriasztani és beszervezni, könnyen elismerést szerezni, megszabadulni lánya kétes barátjaitól, Szedj le egy részeg utast a gépről, és repülj el mindenki más előtt és üzleti osztályon.

A könyv nagy figyelmet fordít a közösségi oldalakon történő kommunikációra és a testbeszédre. Schafer úgy véli, hogy a kommunikációnk gyakran kudarcot vall, mert nem figyeljük és nem látjuk egymást – nem figyelünk, nem gondolkodunk azon, hogy mit érdemes ezután mondani, és nem elemezzük a testbeszédet. Az emberek általában hagyják, hogy a kommunikáció a maga útján haladjon: a nonverbális jeleket csak tudatalatti szinten veszik fel, és mechanikusan, értelem nélkül reagálnak rájuk. Ebből kifolyólag nem használnak fel egy hatalmas információréteget, amelytől másodpercenként függ a kapcsolatok alakulása, a kígyó „idegenből” „barátból” vagy „ellenségbe” való mozgása.

Az olyan szervezeteket, mint az FBI, úgy tervezték, hogy hatékony problémamegoldók legyenek, ezért sokat lehet tanulni tőlük. Egyébként olvassa el beszélgetésünket Denis Bukin pszichológussal, programozóval és íróval, a „Memory Development With Special Services Methods” című könyv szerzőjével a Zillionon.

Általában - mindenkinek, csak azért, hogy a jövőben megpróbáljon kapcsolatokat építeni az emberekkel, és ne keressen bennük valamiféle mulandó gondviselést. Az élet sokkal egyszerűbb: mindennek oka és következménye van, és ha pillanatnyi reakciókon és pszichológiai minták tagadásán alapuló „brown” kommunikáció van, akkor az eredmények megfelelőek.

Ennek a tudásnak számos felhasználási pontja van, az igényektől függően: barátság, flört, családi kapcsolatok, gyermeknevelés, értékesítés, szervezési és üzleti problémák megoldása, diszkrét információszerzés, átvétel, tárgyalások, toborzás, stb. Shafer és Karlins távozik. az etikai szempontokat önállóan kell kezelni - a tudás önmagában semleges.

Ötletek a könyvből

Cullen Hightower: "A barátok idegenek között születnek." A barátság vagy ellenségeskedés a kapcsolat első másodpercében kezdődik.
A báj jobban megoldja a problémákat, mint a harag. Senkinek sem jutott volna eszébe, hogy az FBI rövidítést a Szövetségi Szívélyes Irodaként fejtse meg.
Az emberi faj arra van programozva, hogy barátokat találjon. De soha nem volt könnyű vagy kellemes élmény. A legtöbb ember elveszíti bimbózó barátságát, amikor megadja magát a „szabadesés” természetes időszakának.
Szokjon rá, hogy gondolkodjon azon, amit mond. A szavak bányává válhatnak a kommunikációban, vagy a szimpátiát barátsággá és életre szóló kapcsolatokká alakíthatják.
Hosszú és mély kapcsolatok állnak az Ön rendelkezésére – ez nem véletlen vagy szerencse. Csak tudományos ismereteket és bevált módszereket kell használnia. Kezelje a tudást, mint egy körfűrészt: ne nyomja vagy akadályozza meg abban, hogy elvégezze a munkáját. Légy természetes, légy önmagad és gyakorolj. A barátság egy készség.
Maya Angelou: "Megtanultam, hogy az emberek elfelejtik, amit mondtál, és elfelejtik, amit tettél, de soha nem felejtik el, hogy milyen érzéseket keltettél bennük." Úgy beszéljen, hogy a beszélgetőpartnernek folyamatosan lehetősége legyen dicsérni magát. Azt, hogy barátok vagy ellenségek lesztek, lényegében csak egy dolog határozza meg – az, hogy az illető szereti-e magát az Önnel való kommunikáció során.
Nézz a szemedbe, emeld fel a szemöldököd, döntsd meg a fejed. Most ne csinálj semmit, nyugodtan keltsd fel a kíváncsiságot egy biztonságos környezetben.
Idegenek figyelik egymást. Miközben dolgunk van, az agy folyamatosan pásztázza a környezetet, hogy megértse, hogyan érzékelje a közelben megjelenőket. Ha egy idegen felkelti az érdeklődését, ez azt jelenti, hogy az agy őt választotta érdekesnek.
Az emberek folyamatosan jeleket adnak egymásnak: nyilvánvalóak és burkolt, ellenségesek és barátságosak. Ez egyértelmű információ – és öntudatlanul mindenki elolvassa. Ne lepődj meg azon, hogy nem közeledtek hozzád, ha elfordultál, vagy „dühös városnézést” vetettél rád. Tanulj testbeszédet.
Ne magyarázzon vagy bizonyítson semmit, ha valaki dühös. Egyszerűen nem tud ilyenkor racionálisan gondolkodni és megfelelő döntéseket hozni.
Ha tanít, engedje meg az ártatlan hibákat, hogy a dolgok frissek maradjanak, és ösztönözze az embereket, hogy beszéljenek.
Ha egy projektet vagy startupot mutat be, győzze meg azokat, akik szkeptikusak. Állj ellen a szurkolók felhívásának.
Az emberek szeretik, ha emlékeznek rájuk. Használjon „hidakat”: kezdje el egy korábbi beszélgetés témájával, és idézze fel a gyakori vicceket.
Hogyan hozta ki Jan Carlzon a Scandinavian Airlines Systemet (SAS) a válságból? Lehetővé tette, hogy a személyzet közvetlenül megoldja az utasokkal kapcsolatos problémákat.
Benjamin Franklin: „Aki egyszer jót tett neked, az újra készséggel fog segíteni neked, mint az, akinek segítettél magadon.”
Normális, hogy ki akarod nyitni az érzelmi zsilipeket, amikor úgy érzed, barátra találtál. Lassíts, használd a Hansel és Gretel technikát.
Minden kapcsolat meggyengül az idő múlásával – ez normális. De felfrissülhetnek, megerősödhetnek a barátság képlete szerint.
Egy kedves ember visszataszítónak tűnik, ha kellemetlen emberek csoportjával barátkozik.
A barátok azon kevesek, akik megkérdezik, hogy vagy, és meghallgatják.
Tartsd kordában az egódat. A kommunikációban uralkodó dominancia sérti a barátság aranyszabályát.
A jó értékesítő a szabad választás illúzióját kelti a vevőben, de valójában rákényszeríti a választást, amire szüksége van.
Ne feledje: A közvetlen kérdések óvatossá teszik az embereket.
Hadd fejezzem be a gondolatomat. Ha nem tetszik, amit hallasz, ne tiltakozz. Lehet, hogy van egy racionális gabona, és mindketten megelégszenek a kompromisszummal?
Henry Ford: "Ha van titka a sikernek, az az a képesség, hogy megértsd egy másik ember nézőpontját, és úgy tekints a világra az ő szemükön keresztül, mintha a sajátod lenne."
A szerelem kezdetén írjon őszinte leveleket, és tegye egy átlátszó dobozba „Válás esetén törje be az üveget” felirattal.
Minden, amit közzétesz magadról az interneten, örökre ott marad.
Ne hagyja, hogy a virtuális valóság beárnyékolja a valódi kapcsolatokat.

Mit tanulsz még

Hogyan lehet növelni az LQ-t (Likability Quotient) - kedvelhetőségi hányadost.
Hogyan hangzik a „barátság aranyszabálya”?
Hogyan lehet szinte bárkit kedvelni.
Hogyan találhat barátokat, vagy vegyen fel valakit egy bárban, ha félénk vagy.
Mi a teendő, ha a kapcsolat megromlik.
Milyen 4 összetevő szerepel a barátság képletében.
Hogyan lehet zökkenőmentesen megszüntetni a nem kívánt érintkezéseket anélkül, hogy megsérülne az ember.
Hogyan kell használni a „közös alap keresése” technikát.
Hogyan hívja fel magára a figyelmet, mielőtt még beszélni kezd.
Mik a Nagy Három baráti jelek?
Az izopraxi használatának módja.
Mi az a 7 trükk, amivel a pincérek nagy borravalót kaphatnak?
Hogyan adjunk el azoknak, akik hajlamosak introvertáltakra és extrovertáltakra.
Mi a "sziklás út törvénye"?
Hogyan mutasd be megfelelően ötletedet a főnöködnek.
Miért van az, hogy valahányszor egy üres parkolóhelyre pillant, a sofőr turkálni kezd a kesztyűtartóban?

Jack Schafer, Marvin Karlins

Tetszik kapcsoló:

Egy volt FBI-ügynök útmutatója az emberek befolyásolásához, megnyeréséhez és megnyeréséhez

Megjelent a Touchstone, a Simon & Schuster, Inc. részlege engedélyével. és Andrew Nurnberg irodalmi ügynökség

A kiadó jogi támogatását a Vegas-Lex ügyvédi iroda biztosítja.

* * *

Ezt a könyvet jól kiegészíti:

Robert Cialdini, Steve Martin és Noah Goldstein

Mark Goulston és John Ullman

Mark Goulston

Feleségemnek, Helennek, akit szeretettel, jellemerővel és ráadásul türelemmel ajándékozott meg, ami lehetővé tette számára, hogy házasságunk harminc éve alatt elviselje a különcségeimet.

Jack Schafer

Edith feleségemnek és Amber lányomnak. Köszönöm, hogy vagy, amit elértél, azt a szeretetet, ami sok ember életét gazdagította.

Marvin Carlins

Bevezetés
Hogyan szerezz kegyet önmagadnak

Senkinek sem jutott volna eszébe, hogy az FBI rövidítést a Szövetségi Szívélyes Irodaként fejtse meg. Húsz évig dolgoztam ennél a szervezetnél viselkedéselemzésre szakosodott ügynökként, és ezalatt az évek során kifejlesztettem azt a képességet, hogy gyorsan fel tudjam mérni az embereket, megértsem a jellemeiket, és stratégiát dolgozzak ki velük szemben. Az én feladatom az volt, hogy meggyőzzem az embereket, hogy működjenek együtt az FBI-val hazájuk ellen, vagy azonosítsam a bűnözőket, és rávegyem őket vallomásra, néha egyetlen szó nélkül. Viselkedéselemzőként stratégiát dolgoztam ki, hogy kémeket toborzsak, és barátokat szerezzek az esküdt ellenségekből. Más szavakkal, készségeket szereztem és olyan technikákat hoztam létre, amelyek az Amerikai Egyesült Államok ellenségeit barátokká és készséges kémekké változtatták hazám számára. Egyszóval az volt a feladatom, hogy megnyerjem az emberek szimpátiáját.

Vlagyimir esete (megváltoztattam a könyvben említett személyek nevét és személyes jellemzőit, és néha többből alakítottam egy karaktert, hogy a példák világosabbak legyenek) tökéletesen mutatja, mi a lényege a dolognak. Vladimir illegálisan érkezett az Egyesült Államokba kémkedés céljából. Elkapták, amikor titkos dokumentumokat próbált ellopni a Honvédelmi Minisztériumból. FBI különleges ügynökként megbíztak vele, hogy dolgozzak vele. Az első kihallgatáson kijelentette, hogy velem semmilyen körülmények között nem áll szóba. A letartóztatott személy ellenállásának leküzdése érdekében a kihallgatások során egyszerűen leültem vele szemben, és elkezdtem olvasni az újságot. Elég sokáig olvastam, majd összehajtogattam az újságot, leraktam az asztalra, és szó nélkül kimentem az irodából. Napról napra, hétről hétre jöttem kihallgatásra, újságot olvastam, az asztalon hagytam és elmentem, Vladimir pedig közömbös tekintettel ült szemben, az asztalhoz bilincselve.

A következő hónapban mindenről beszéltünk, kivéve a kémkedést. Aztán egy szép napon Vlagyimir hirtelen azt mondta: „Készen állok beszélni arról, amit csináltam.” Elkezdte szabadon és őszintén kifejezni gondolatait, nem azért, mert erre kényszerült, hanem azért, mert megkedvelt és a barátjának kezdett tekinteni.

A kihallgatási technika, amit Vlagyimirral használtam, értelmetlennek tűnhet. Valójában azonban alaposan megterveztem a tetteimet, hogy a letartóztatott személy vallomást tegyen, és működjön együtt az FBI-val. Ebben a könyvben felfedem a titkamat, és elmagyarázom, hogyan nyertem el Vlagyimir vonzalmát, és hogyan nyerheted el ugyanezt a technikát egy időre vagy egy életre szinte bárki rokonszenvét. Ezt azért tehetem meg, mert mint kiderült, a potenciális ügynökök barátságának elnyerése és toborzása érdekében kifejlesztett kommunikációs készségek ugyanolyan hatékonyan alkalmazhatók otthoni, munkahelyi és bárhol máshol baráti kapcsolatok kialakítására és kommunikációra. helyzetekben.

Bevallom, eleinte nem tudtam, hogy szakmai tudásomat a mindennapi életben is kamatoztatni lehet. Ez a lehetőség csak az FBI-os pályafutásom végén jutott eszembe. Akkoriban fiatal hírszerző tiszteket tanítottam ügynöktoborzásra. Egyik nap, az új félév kezdete előtt fél órával óra előtt érkeztem a munkahelyemre, hogy előkészítsem a tantermet. Meglepetésemre már két kadét volt az osztályban. Nem ismertem fel őket. Példamutató diákokként ültek az első sorban, kezüket az asztalra téve. A kadétok ilyen viselkedése nagyon meglepett: ritkán jelentek meg ilyen korán az órákon. Megkérdeztem, mi történt, kik ők és miért jöttek ilyen korán.

– Emlékszel Timre az előző csoportból? – kérdezte az egyik kadét.

– Igen – válaszoltam.

– Pár hete Tim és én egy bárban voltunk. Mesélt nekünk a befolyásolásról és a bizalomépítésről tartott előadásairól.

„Na és?...” – kérdeztem, még mindig nem értve, hova megy ezzel.

– Tim dicsekedett azzal, hogy az órán megtanulta, hogyan kell bármilyen lányt felvenni.

„És úgy döntöttünk, hogy teszteljük” – folytatta az első. „Kiválasztottuk az első talált nőt, aki a bárban ült, és azt javasoltuk Timnek, hogy szó nélkül hívja meg az asztalunkhoz egy italra.

- És mit csinált? - Megkérdeztem.

„Elfogadta a kihívást” – kiáltott fel a kadét. „Úgy döntöttünk, hogy őrült, és túl sokat vállal. De negyvenöt perc múlva a nő valóban odajött az asztalunkhoz, és megkérdezte, beülhet-e a társaságunkba. Nem hittünk a szemünknek, de pontosan ez történt.

Kutatón néztem rájuk.

- Megtudtad, hogyan csinálta?

- Nem! - kiáltott fel az egyik, majd kórusban elismerték: - Tanulni jöttünk!

Eleinte tanácstalanul éreztem magam, és eszembe juttattam őket a hivatásunkra. Azt mondtam, hogy az órák célja a kadétok intelligencia készségeinek képzése volt, nem pedig a kisteherautók mestereinek képzése. De némi gondolkodás után hirtelen, saját meglepetésemre felötlött bennem. Ahogy Tim különcségein gondolkodtam, rájöttem, hogy a kémek toborzására használt módszerekkel szerelmi játszmákat is lehet nyerni. Nem csak ez, hanem tágabb értelemben ez a technika minden olyan esetben alkalmazható, amikor szinte bármilyen interperszonális interakcióban el kell nyerni egy személy tetszését. Ez a belátás lett a könyv kiindulópontja és meghatározta a tartalmát.

Miután elhagytam az FBI-t, tovább dolgoztam a pszichológiai doktorátusom megszerzésén, és tanítani kezdtem egy egyetemen. Ez alatt az idő alatt konkretizáltam elképzelésemet egy könyv megírásával, amelynek célja, hogy segítsen az embereknek sikeres interperszonális kapcsolatok kialakításában otthon, a munkahelyen és minden olyan helyen, ahol szükség van ilyen kapcsolatokra. Például:

Az új eladók ezeket a módszereket új ügyfelek vonzására használhatják;

A tapasztalt eladók is profitálnak majd a könyvből, megtanulják, hogyan kell fenntartani és fejleszteni a meglévő kapcsolatokat, valamint természetesen új vásárlókat vonzani;

Minden alkalmazott, a Wall Street vezetőitől az éttermi szerverekig, használhatja ezeket a taktikákat a vezetéssel, kollégákkal, beosztottakkal és ügyfelekkel való hatékonyabb interakció érdekében;

A szülők új ismereteket alkalmazhatnak a gyermekekkel való kapcsolatuk javítására, fenntartására és erősítésére;

A fogyasztók megtanulják, hogy jobb szolgáltatást kapjanak, jobb ajánlatokat kapjanak, és kedvező figyelmet vonzanak a szolgáltató személyzet részéről;

És természetesen azok az emberek, akik baráti vagy romantikus kapcsolatokat szeretnének kialakítani, használhatják a javasolt technikákat arra, hogy készségeket fejlesszenek, hogy leküzdjék a nehézségeket ebben a nehéz feladatban (amely a digitális korban egyre nehezebbé válik).

Ez a könyv azoknak szól, akik új barátokat szeretnének szerezni vagy meglévő kapcsolataikat megerősíteni, élvezetesebbé tenni a hétköznapi találkozásokat, és több tippet és bónuszt szeretnének szerezni.

Hogyan kezeljük a barátság kihívásait

Az emberek társas lények. Az emberi faj arra van programozva, hogy barátokat keressen. Ez a vágy a mi távoli primitív múltunkra nyúlik vissza, amikor az egység kínálta a legjobb esélyt a tápláléklánc legfelső helyeinek elfoglalására, amikor kiléptünk a barlangokból, és harcolni kezdtünk a túlélésért egy ellenséges és irgalmatlan világban. Ha úgy gondolja, hogy abban az időben barátok keresése kellemes és könnyű feladat volt, akkor sajnos téved. Napjainkban számos szociológiai felmérés és tanulmány eredményei azt mutatják, hogy egyre többen vannak a világon, akik magányosnak érzik magukat, és képtelenek még ismeretségeket sem kötni, nemhogy értelmes, mély és tartós kapcsolatokat építeni. A problémát súlyosbítja a közösségi hálózatok széles körben történő bevezetése az életünkbe, amelyek még jobban elszigetelik egymástól az embereket, és megakadályozzák a bizalmas személyes kapcsolatok kialakítását.

Az emberekkel, különösen az idegenekkel való kapcsolatfelvétel mindig nehéz. Ráadásul ezek a kapcsolatok kellemetlen, sőt ijesztő élményekkel is járnak. Nem számít, hogy férfi vagy nő. Mindenesetre félelmet tapasztal: a zavartól való félelem, az elutasítástól való félelem, a félelem attól, hogy mások érzéseit megsérti és megbántja, félelem attól, hogy rossz benyomást keltsen, és még attól is fél, hogy egy másik személy manipulálja és szégyentelenül kihasználja Önt.

Szerencsére a kapcsolat kialakításának nem kell katasztrófához vezetnie. Ha a nehézségek ellenére szeretnél barátokat kötni vagy egyszerűen csak javítani egy meglévő kapcsolaton, akkor bátran. Nem vagy egyedül, és a helyzeted egyáltalán nem reménytelen. Ezt a könyvet kifejezetten azért írtam, hogy enyhítsem a munkahelyi és otthoni, a szeretteivel való kapcsolatok fenntartásával kapcsolatos szorongásait, vagy ha új kapcsolatokat kell kötnie idegenekkel. Az itt leírt módszerek a legkorszerűbb tudományon alapulnak, és lehetőséget adnak arra, hogy megtanuld, hogyan lehet az emberek kedvében járni szó nélkül. Ebben a könyvben különféle tippeket találsz a non-verbális jelzések használatához, melyek segítségével, akárcsak a szavak segítségével, azonnal elnyerheted bármelyik ember tetszését. Végül azonban meg kell szólalnia. A szavak az együttérzést barátsággá változtatják, és néha életre szóló kapcsolatokká.

A gyümölcsöző személyes kapcsolatok kétségtelenül elérhetőek. Ez nem véletlen vagy szerencse kérdése. A baráti, bizalmi kapcsolatok a bizonyított tudományos ismeretek és a másokkal való interakció bevált módszereinek alkalmazásával jönnek létre.

Tehát most már csak három lépés választja el attól, hogy feltétel nélküli barátokat szerezzen.

1. Őszinte vágytól kell átitatnod, hogy elsajátítsd a könyvben leírt módszereket és technikákat, és minden erőfeszítést megtesz. Ezek a módszerek hasonlóak az építőmunkások által használt elektromos szerszámokhoz. A trükk az, hogy hagyja működni a szerszámot. Például kora fiatalkoromban fadarabokat fűrészeltem kézi fémfűrésszel. Egy nap apám megengedte, hogy elvigyem a nemrég vásárolt körfűrészt. Elkezdtem dolgozni, ugyanúgy nyomkodtam, mint a kézifűrészen. Apám ezt látva megveregette a vállam, és azt mondta, ne nyomkodjak annyira, és hagyjam, hogy a fűrész nyugodtan, jól végezze a dolgát. A könyvben leírt technikák pontosan ugyanazt a józan ész megközelítést igényelnek. Használatakor légy nyugodt, légy önmagad, és hagyd, hogy helyetted dolgozzanak. Nagyon meg fog lepődni az eredménytől.

2. Folyamatosan új ismereteket kell alkalmaznia ahhoz, hogy a mindennapi életben kapcsolatba lépjen a körülötte lévő emberekkel. Ha ismered valaminek a legjobb módját, az csak akkor jó, ha a gyakorlatban is alkalmazod. Ne feledje, hogy a tudás gyakorlati alkalmazása nélkül halott tudás.

3. Állandó gyakorlással erősítse meg a tanult anyagot. A barátság olyan, mint minden készség. Minél gyakrabban használod, annál jobban értesz hozzá. Minél ritkábban használod képességeidet, annál hamarabb elveszíted. E három lépés megtétele után rájössz, hogy a barátkozás ugyanolyan általánossá és észrevétlenné vált, mint a légzés.

A szimpátia kiváltásának képessége elérhető, előtted van. E művészet elsajátításához egyszerűen használja a könyvben található információkat, és figyelje meg, hogyan növekszik az LQ (szerethetőségi hányados) vagy a kedvelhetőségi hányados.

1. A barátság képlete

Megtanultam, hogy az emberek elfelejtik, amit mondtál, és elfelejtik, amit tettél, de soha nem felejtik el, hogy milyen érzéseket keltettél bennük.

"Sirály" hadművelet

Ennek a személynek a kódneve Chaika. Vezető külföldi diplomata volt. Ha be tudnánk toborozni, az nagy és értékes eszköz lenne az Amerikai Egyesült Államok számára.

Egy nehéz kérdést azonban meg kellett oldanunk: hogyan lehet meggyőzni egy embert, hogy mondjon le szülőhazájának hűségéről? Ehhez valahogy meg kellett barátkozni Chaikával, és olyan ajánlatot kellett tennie neki, amelyet lehetetlen volt visszautasítani. Egy ilyen feladattal való megbirkózás türelmet, gondos információgyűjtést igényelt ennek a személynek az életének minden területéről, és baráti kapcsolatokat alakított ki közte és az amerikai között, akiben Csaika megbízik.

Információink szerint többször is átengedték az előléptetésért, ráadásul munkatársainknak sikerült meghallniuk, ahogy Chaika azt mondta feleségének, hogy szereti az amerikai életet, és ha teheti, szívesen visszavonulna és letelepedne az Egyesült Államokban. lehetséges. Ráadásul Csajkát aggasztotta, hogy hazájában csekély nyugdíjra jogosult. Ezekkel az információkkal felvértezve a biztonsági elemzők azt sugallták, hogy a diplomatát a mi oldalunkra lehetne nyerni, ha elegendő anyagi ellenszolgáltatást ajánlunk neki.

Most szoros kapcsolatot kellett kialakítania Chaikával anélkül, hogy megijesztette volna a nyers toborzás kilátásaitól – és ez nehéz feladat. Charles FBI-ügynököt kapott, hogy kapcsolatot létesítsen Chaikával, fokozatosan közelebb kerüljön hozzá, és olyan mértékben építsen bizalmat a kapcsolatban, hogy konkrét ajánlatot lehessen tenni neki. Így érik el a jó bort a szükséges érettségig, hogy azután élvezhető legyen az illata. Az ügynököt figyelmeztették, hogy ha túl nagy sietségről tesz tanúbizonyságot, Chaika valószínűleg óvatos lesz, és kerüli a kapcsolatot. Kezdetben az ügynöknek a baráti kapcsolatok kialakításának taktikáját kellett volna követnie. Charlesnak első dolga az volt, hogy a Sirály kedvében járjon anélkül, hogy egy szót is kimondott volna. A második lépés az lenne, ha szavakkal fejeznénk ki a feltámadt együttérzést a hosszú távú barátság jegyében.

Károly és a Sirály első, legfontosabb találkozójának előkészületei több hónapig tartottak. A megfigyelés feltárta, hogy az alany hetente egyszer elhagyta a nagykövetség épületét, és a nagykövetségtől néhány háztömbnyire lévő élelmiszerboltba ment vásárolni. Charles utasítást kapott, hogy rendszeresen elkapja a Sirály tekintetét az útvonal különböző helyein. Az ügynököt figyelmeztették, hogy ne közelítsen Csajkához, nehogy gyanút keltsen, hanem egyszerűen csak elkapja a tekintetét: legyen úgymond „itt”, hogy a külföldi diplomata minden alkalommal észrevegye.

Maga is titkosszolgálati tiszt lévén Chaika nagyon hamar felfigyelt egy FBI-ügynökre, aki igaz, hogy nem törekedett a titkolózásra. Mivel Charles meg sem próbálta Chaikát megközelíteni vagy beszélni vele, nem érzett semmilyen fenyegetést. Csak megszokta, hogy időnként megakad egy amerikai a szeme.

Eltelt néhány hét, és egy napon, amikor ismét közel találta magát az amerikaihoz, Chaika a szemébe nézett. Válaszul Charles bólintott, egyértelművé téve, hogy észrevette ezt a gesztust, de nem mutatott további érdeklődést, és nem tett kísérletet szóbeli kapcsolatteremtésre.

Eltelt még néhány hét, és csak ezután kezdett Charles intenzívebben kommunikálni Chaikával non-verbális szinten. : nézz gyakrabban a szemébe, emeld fel a szemöldökét, döntsd meg a fejét, és húzd egy kicsit előre az állát. Az emberi agy ezeket a gesztusokat "barátságos jelekként" értelmezi.

Charles két hónappal később megtette a következő lépést, hogy közelebb kerüljön Chaikához. Követte a boltba, de tiszteletteljes távolságot tartott. Most minden alkalommal, amikor a diplomata meglátogatta a boltot, Charles követte őt, továbbra is távolságot tartva, bár többször is elhaladt Chaika mellett a szupermarket folyosóin. Ugyanakkor az ügynök még gyakrabban kezdett alanya szemébe nézni. Charles észrevette, hogy a diplomata mindig vett egy doboz borsót a boltból. Néhány hét várakozás után Charles követte Csaikát a borsós polchoz, és amikor mosolyogva egy konzerv után nyúlt, egy borsókonzervet is levett a polcról, és Csajkához fordult: „Jó napot, Charles vagyok! Az FBI különleges ügynöke vagyok. Visszamosolygott, és azt mondta: "Valamiért azt hittem." Az ártalmatlan találkozás és ismeretség után erős barátság jött létre Charles és Chaika között. Végül Csaika beleegyezett, hogy értékes információkkal látja el barátját az FBI-tól.

Egy hétköznapi szemlélő számára talán szükségtelenül elnyújtottnak és érthetetlennek tűnhet Charles ügynök több hónapos helyszíni jelölési ideje, de nem véletlenül várt ennyit. Valójában a toborzási stratégia alaposan átgondolt és kidolgozott volt, mint egy mesteri pszichológiai művelet, amelynek célja az volt, hogy baráti kapcsolatokat alakítsanak ki két olyan ember között, akik önmagukban nemhogy soha nem lettek volna barátok, de nem is találkoztak. .

Az FBI elemzőközpont szakembereként kollégáimmal együtt részt vettem Csajka munkatársunkként való toborzásának forgatókönyvének kidolgozásában. A cél az volt, hogy hozzászoktassák Sirályt Charles jelenlétéhez, és hogy az első ismeretségből barátság alakuljon ki – ha persze az ügynöknek sikerül jó benyomást tennie a toborzás célpontjában. A feladatot nehezítette, hogy Csaika maga is tapasztalt titkosszolgálati tiszt volt, és gyanús lehetett egy kívülálló minden megismerési kísérlete. Akkor a jövőben mindenáron elkerülné a gyanús idegent.

Ahhoz, hogy Charles sikeresen megvalósítsa tervünket, olyan feltételeket kellett teremteni, hogy egy külföldi diplomata pszichológiailag kényelmesen kommunikáljon egy amerikai ügynökkel. Ezért Károlynak több konkrét intézkedést kellett végrehajtania, amit nagyszerűen meg is tett És m siker. Ezek a lépések nem különböznek attól, amit bárkinek meg kellene tennie, ha rövid- vagy hosszú távú barátságot szeretne kötni valakivel.

A Sirály esetet használva most azt vizsgáljuk meg, mi vezette Charles-t a toborzási sikerhez. Ebben az esetben az FBI-ügynök használta barátság képlete.

A barátság képlete

A barátság képlete négy fő összetevőből áll: intimitás, gyakoriság, időtartam és intenzitás. Ez a négy változó a következő egyszerű matematikai egyenletként írható fel:

Barátság = intimitás + gyakoriság + időtartam + intenzitás

A közelség a távolság közted és egy másik személy között, valamint rendszeres megjelenésed a látóterében. Chaika esetében Charles nem csak odament hozzá és bemutatkozott. Az ilyen viselkedés éppen ellenkezőleg, csak elidegenítené a külföldit. A helyzet sajátosságai körültekintőbb és kiegyensúlyozottabb megközelítést igényeltek. Lehetőséget kellett adni Chaikának, hogy megszokja Charlest, és ne fenyegetésként fogja fel. E cél elérése érdekében a faktort alkalmazták közelség. Az intimitás minden személyközi kapcsolat nélkülözhetetlen eleme. A személyes kapcsolat kialakításához elengedhetetlen, hogy a célpont látókörébe kerüljön. A közelség megkedvelteti a tárgyat, és kölcsönös vonzerőt vált ki. Ennek eredményeként az emberek elkezdenek vonzódni egymáshoz, még akkor is, ha nem váltanak szót.

Az intimitás megteremtésének fő feltétele a biztonságos környezetben való tartózkodás. Ha valaki fenyegetve érzi magát egy másik személy túlzottan tolakodó és túl közeli jelenléte miatt, akkor óvatossá válik, és megpróbál elszökni, elkerülve a további közelséget. A Chaikával való kapcsolatfelvétel forgatókönyvében Charles megfelelő távolságot tartott ahhoz, hogy ne észlelje őt veszélyforrásként, és a harc vagy menekülés válasza ne kapcsoljon be.

A gyakoriság azt jelenti, hogy hány kapcsolat van egy másik személlyel időegységenként, az időtartam pedig az egyes kapcsolatok időtartamát. Ahogy telt az idő, Charles hozzáadta a barátság második és harmadik tényezőjének hatását - frekvenciaÉs időtartama. Ezt úgy tette, hogy bolti utazásai során gyakrabban akadt meg a diplomata (gyakoriság). Néhány hónap elteltével Charles bekapcsolta az időtartam komponenst, és kezdett több időt tölteni Sirályral, amikor csak a látóterébe került – például elvitte a boltba, meghosszabbítva minden kapcsolattartás időtartamát.

Az intenzitás egy másik személy pszichológiai és/vagy fizikai szükségleteinek maximális kielégítésének képessége verbális vagy nonverbális viselkedés révén. A barátság képletének utolsó összetevője, az intenzitás fokozatosan adódott hozzá, ahogy Chaika hozzászokott Charles jelenlétéhez, és rájött, hogy az FBI-ügynök nyilvánvalóan vonakodik az azonnali kapcsolatfelvételtől. Ebben az esetben az intenzitást a faktorban fejeztük ki kíváncsiság. Amikor egy ismerős környezetben új inger jelenik meg (példánkban egy idegen jelent meg a Sirály környezetében), az agy eldönti, hogy ez az inger valós vagy képzeletbeli fenyegetést jelent-e. Ha valós fenyegetésként azonosítja, akkor a személy megpróbálja megszüntetni vagy semlegesíteni, és bekapcsolódik a harc vagy menekülés válasz. Ha éppen ellenkezőleg, az új ingert nem fenyegetésként érzékelik, akkor az a kíváncsiság tárgyává válik, és a személy megpróbálja kideríteni, ki az? Miért van itt? Használhatom az előnyömre?

A biztonságos távolságban Charles felkeltette Sirály kíváncsiságát, ami arra késztette, hogy megtudja, ki ez a férfi, és mit akar.

Chaika később bevallotta, hogy első pillantásra felismerte Charles FBI-ügynökét. Akár igaz, akár nem, Csaika elkapta a barátságos jeleket, amelyeket az FBI-os küldött neki. Kíváncsisága pedig csak fokozódott, miután megtudta, hogy Charles valójában az FBI-nak dolgozik. A külföldi diplomata persze megértette, hogy őt akarják beszervezni, de tudni akarta, hogy milyen célra és milyen áron. Mivel Chaika elégedetlen volt karrierje előrehaladásával, és aggódott közelgő nyugdíjba vonulása miatt, kétségtelenül lejátszotta a Charles-lal való interakció különféle forgatókönyveit, beleértve az Egyesült Államok javára végzett kémtevékenységet is.

A döntés, hogy kém leszek, nem egyik napról a másikra születik meg. Időbe telik, amíg a potenciális jelölt racionalizálja taktikáját, és megindokolja, hogy lemond az állama iránti hűségről. A toborzási stratégia magában foglalta az árulás magvainak gyökeresedésének idejét. Csajka képzelete maga szolgáltatta az anyagot ennek a gondolatnak az érleléséhez. Ráadásul ezt az időszakot azzal töltötte, hogy megpróbálta meggyőzni a feleségét, hogy csatlakozzon hozzá. Amikor Charles végül közvetlenül Chaikához fordult, a diplomata már nem fenyegetésnek tekintette az FBI-ügynököt, hanem éppen ellenkezőleg, a remény jelképének tekintette – a jövőbeni jobb élet reményében.

Miután Chaika már úgy döntött, hogy beleegyezik az FBI-hoz, várnia kellett még egy ideig, amíg Charles végre felvette vele a kapcsolatot. Később bevallotta Károlynak, hogy ez az időszak volt a legfájdalmasabb. A kíváncsiság elérte a tetőfokát. Miért nem az amerikai teszi meg a következő lépést? Valóban, amikor Charles bemutatkozott Csaikának az üzletben, megkérdezte: „Miért vártál ilyen sokáig?”

Maya Angelou (1928–2014) neves amerikai költő, regényíró és polgárjogi aktivista volt. jegyzet szerk.

Walter Cannon amerikai fiziológus 1920-as években kidolgozott elmélete szerint az olyan negatív érzelmek, mint a harag vagy a félelem biológiailag célszerűek: felkészítik a szervezetet a legintenzívebb izomtevékenység fejlesztésére, amikor harcba bocsátkozik vagy menekül. Ezt a fizikai jelenséget harc vagy menekülés válasznak nevezik. jegyzet szerk.